Простой AI-агент для Telegram-консультаций и сбора лидов

Разработал интеллектуального AI-агента на базе n8n, который автоматизирует общение с клиентами в Telegram. Система не просто отвечает на сообщения, а действует как полноценный ассистент, который имеет доступ к внутренней базе знаний компании и самостоятельно управляет данными в Google Таблицах.

Техническая логика и архитектура (Workflow):
Входная точка: Telegram Trigger мгновенно фиксирует обращение пользователя.
Интеллектуальное ядро (AI Agent): * Использует AI для быстрой генерации ответов.
Simple Memory: Агент помнит контекст предыдущих сообщений, что делает диалог естественным.
Knowledge Base: Подключение к Google Документам позволяет агенту предоставлять точные ответы на основе загруженных инструкций или прайс-листов.
Инструменты (Tools): Агент наделен правами самостоятельно записывать данные о потенциальных клиентах в Google Таблицу (Leads), если в процессе разговора было выявлено намерение покупки или оставлены контакты.
Логирование: Все действия и диалоги дублируются в рабочий журнал (Logs) для дальнейшего анализа.

Ключевые преимущества этого решения:
Постоянная готовность (24/7): Агент консультирует клиентов мгновенно, без перерывов и выходных.
Автономность: Система самостоятельно решает, когда нужно добавить лид в таблицу, а когда просто ответить на вопрос.
Гибкость знаний: Чтобы изменить "логику" ответов, достаточно просто отредактировать Google Документ в базе знаний.

Технический стек:
Платформа: n8n.
Сервисы: Telegram API, Google Docs API, Google Sheets API.

Почему этот проект ценен для заказчика:
Это идеальное решение для малого и среднего бизнеса, которому нужно разгрузить службу поддержки. Простой AI-агент закрывает базовые вопросы, собирает контакты и готовит клиента к продаже, передавая в таблицу уже "теплого" лида.