Кейс: Масштабування продажів меблів через Facebook Ads (каталог)

Проєкт

E-commerce бренд меблів
Гео: Україна
Інструмент: Meta Ads (динамічна реклама через каталог)

Бізнес-ціль

Побудувати прогнозовану систему продажів через Facebook Ads з фокусом на:
стабільний потік замовлень
контроль вартості залучення клієнта
масштабування без втрати ефективності

Виклики проєкту
Висококонкурентний ринок
Ніша меблів характеризується значною конкуренцією та низькою диференціацією продуктів, що ускладнює роботу з холодною аудиторією.
Довгий цикл прийняття рішення
Користувачі взаємодіють із продуктом кілька разів перед покупкою, що потребує побудови повноцінної воронки з ретаргетингом.

Обмеження каталогу
Нерівномірний розподіл показів між товарами та залежність результатів від якості фіда.

Чутливість до креативів
Навіть при використанні DPA, візуальна подача та перші взаємодії значно впливають на CTR і CPA.

Стратегія
1. Побудова багаторівневої воронки
Cold traffic:
широкі аудиторії + interest stacking
оптимізація на перегляд контенту / додавання в кошик
Middle:
ретаргетинг переглядів товару
Bottom:
динамічний ретаргетинг (DPA) на користувачів з високим наміром
2. Робота з каталогом (ключовий фактор)
оптимізація назв товарів під пошукові патерни
структурування категорій
виділення “герой-продуктів” для масштабування
контроль якості фото та описів
3. Креативна стратегія

Протестовані формати:
динамічні каруселі
відео з інтер’єрами
lifestyle-візуал

Найкращі результати дали:
каруселі з чітким фокусом на товар
відео, що демонструють меблі в реальному інтер’єрі

4. Оптимізація та масштабування
перерозподіл бюджету в сторону ефективних товарів
регулярне оновлення креативів
робота з частотою показів
масштабування через lookalike аудиторії

Результати
CTR: 11.13%
CPC: 0.04$
CPA (покупка): 52,61$
ROAS: 14.92

Забезпечено стабільний потік замовлень із можливістю масштабування без різкого росту CPA.

Ключові інсайти
До 70% продажів генерує ретаргетинг
Якість фіда напряму впливає на ROAS
Товари з правильною візуальною подачею отримують у 2–3 рази більше показів
DPA працює ефективно лише при правильній структурі воронки

Що спрацювало
сегментація аудиторій за рівнем наміру
фокус на “hero products”
регулярне оновлення креативів
поєднання DPA + ручних креативів

Що не спрацювало
запуск каталогу без оптимізації фіда
універсальні креативи без акценту на конкретний товар
відсутність чіткої воронки

Висновок

Проєкт показав, що в e-commerce сегменті меблів ключовими факторами успіху є:

якісна структура рекламних кампаній
глибока робота з каталогом
системний ретаргетинг

Завдяки комплексному підходу вдалося побудувати ефективну та масштабовану модель продажів через Meta Ads.