Сенс: интернет-магазин и книжный магазин-кафе

Владельцы интернет-магазина и книжного кафе обратились с целью запустить продажи через канал Facebook & Instagram. Они уже ранее запускали рекламу, но результаты были неутешительными, поэтому стоило реанимировать рекламу и достичь лучших результатов.



Задача
Конечная цель клиента заключалась в восстановлении рекламных кампаний и достижении более высоких результатов. Основные KPI включали увеличение окупаемости рекламы (ROAS) и снижение средней стоимости за заказ.
В ноябре 2023 года клиент поставил новую цель — снизить стоимость конверсии до 120 грн, уделяя меньше внимания ROAS.


Достижение новой цели — снижение стоимости лида до 120 грн.
В ноябре 2023 года от клиента мы получили новую цель — снизить стоимость конверсии до 120 грн. Клиент сообщил, что ROAS, то есть рентабельность, не столь важен, как стоимость одного заказа, поэтому перед нами стояла новая задача.
Для этого мы решили задействовать несколько методов:
1. Выключить все, что критически влияет на стоимость за покупку.
2. Запустить новые группы, которые будут давать более низкую стоимость покупки.
3. Запустить новые подборки книг.
В результате этих действий за пару недель нам удалось достичь стоимости за покупку 123 грн., снизив её на 28%.

Результаты
За 8 месяцев ведения рекламы на Facebook & Instagram было получено 2153 продажи на общую сумму 33 284$, со средней окупаемостью рекламы (ROAS) 427%

В результате действий по снижению стоимости заказа нам удалось снизить её до 123 грн, что составляет снижение на 28%