Step2Eat — MVP Telegram Мини Приложение для доставки еды

В рамках проекта я работала над полным UX/UI циклом продукта — от исследования до готового MVP. Провела анализ немецкого рынка доставки еды и конкурентной среды, определила сильные и слабые стороны существующих решений. На основе исследования сформировала портреты целевой аудитории (клиенты и владельцы заведений) и проработала их сценарии поведения.

Спроектировала полную структуру Telegram Mini App с двумя ролями: клиент и бизнес. Разработала user flow, информационную архитектуру и логику взаимодействия для обеих сторон. Создала дизайн онбординга, главного экрана, поиска, страницы заведения и блюда, корзины, оформления заказа, уведомлений и отслеживания статуса заказа. Для бизнес-ролей спроектировала дашборд, управление заказами и меню. Провела юзабилити-тестирование с пользователями и владельцами бизнесов, на основе которого оптимизировала навигацию, сократила количество шагов в заказе и упростила ключевые сценарии.

Фокус проекта: уменьшение фрикции в процессе заказа, скорость принятия решения, простое управление для локальных бизнесов и масштабируемая структура для дальнейшего развития продукта.