поддержка.сич.системы

Внутренняя платформа поддержки (Helpdesk/CRM) для оптимизации работы менеджеров и автоматизации коммуникации с клиентами компании.

Ключевые реализации:
Разработка закрытой системы для централизованного управления запросами и обращениями клиентов.
Создание и интеграция чат-ботов для автоматизации первичной коммуникации и быстрого связи.
Построение надежного API для интеграции платформы с популярными мессенджерами и внутренней экосистемой компании.
Проектирование удобного и адаптивного интерфейса (UI/UX) для менеджеров, направленного на ускорение обработки заявок.

#CRM #Helpdesk #ChatBot #API #FullStack #Laravel #Automation #InternalTool