Supportly Chat Widget — Сервис онлайн-поддержки в реальном времени

Разработал современный виджет чата поддержки для интеграции на сайты клиентов, который обеспечивает обмен сообщениями между пользователями и агентами поддержки в режиме реального времени.

Фронтенд реализован на React с использованием TypeScript и Styled Components. Предусмотрены функции живого чата, индикаторов набора текста, прикрепления файлов и анонимных сессий.

Бекенд построен на Node.js (Express) с использованием WebSocket (Socket.io) для мгновенного обмена данными, MongoDB для хранения информации и JWT-аутентификации.
Также реализована админ-панель для модерации чатов и просмотра истории разговоров.