Телеграм-бот для сервисных заявок

Описание:
Python (бэкенд)
Telegram Bot API
FSM-логика для сервисных заявок
Создание и обработка заявок
Контроль статусов (Новый / В процессе / Завершен / Неудача)

Проект разработан для внутреннего использования.
Доступ к боту ограничен, поэтому в портфолио добавлены скриншоты ключевых сценариев.