Телеграм CRM-бот для автоматизации бизнеса и заказов «под ключ
Разработал и внедрил сложного многофункционального Telegram-бота для полной автоматизации процесса заказов и взаимодействия внутри компании.
Что реализовано в проекте:
- Клиентская часть: удобный интерфейс для создания заказов, обсуждения деталей, отправки правок и доработок прямо через чат-бота.
- Менеджерская/Рабочая часть: автоматическая пересылка новых заказов в закрытую группу для сотрудников, где они могут принимать и координировать задачи.
- Система коммуникации: организовано сквозное общение между клиентом и командой исполнителей через интерфейс бота, без раскрытия личных контактов.
- Оплата и логика: интеграция процессов оплаты и отслеживания статусов выполнения заказа в реальном времени.
Стек технологий: Python, асинхронная библиотека для работы с API (aiogram), база данных (SQLite/PostgreSQL) для сохранения истории заказов и чатов.
Что реализовано в проекте:
- Клиентская часть: удобный интерфейс для создания заказов, обсуждения деталей, отправки правок и доработок прямо через чат-бота.
- Менеджерская/Рабочая часть: автоматическая пересылка новых заказов в закрытую группу для сотрудников, где они могут принимать и координировать задачи.
- Система коммуникации: организовано сквозное общение между клиентом и командой исполнителей через интерфейс бота, без раскрытия личных контактов.
- Оплата и логика: интеграция процессов оплаты и отслеживания статусов выполнения заказа в реальном времени.
Стек технологий: Python, асинхронная библиотека для работы с API (aiogram), база данных (SQLite/PostgreSQL) для сохранения истории заказов и чатов.