Телеграм-бот для генерации лидов с алгоритмом строгой очереди
Реализованное решение: Разработана гибридная архитектура на базе SendPulse (интерфейс бота) и Make / Integromat (серверная логика и база данных).
Как это работает (по пунктам):
Справедливая очередь (1→2→3→4): Бот запоминает, кому он отдал предыдущего клиента. Если первый пошел к менеджеру А, то следующий гарантированно пойдет к менеджеру Б. Никто не останется без работы, и никто не будет перегружен. Нагрузка делится идеально поровну — по 25%.
Умные сообщения: Бот не просто дает ссылку клиенту, он следит за ним. Если клиент перешел по ссылке менеджера Ивана, то сообщение о новой заявке придет именно Ивану в его личный Telegram-канал. Менеджеры не видят чужих заявок и не путаются.
Полный контроль в Google Таблице: Владелец бизнеса видит всю картину в реальном времени. Бот автоматически записывает каждый шаг в привычную Google Таблицу:
- ФИО клиента;
- Точную дату и время обращения;
- К какому именно менеджеру попал клиент (какую ссылку выдал бот);
- Статус (успешно ли отправлена ссылка).
Результат: Полностью автоматизированная система приема заявок. Никакого хаоса, никаких "потерянных" клиентов.
Владелец бизнеса просто открывает таблицу и видит порядок, а менеджеры получают свои заявки прямо на телефон.
#sendpulse #make #integromat #chat-bot #Telegram #chat-bot #Manychat #no-code
Как это работает (по пунктам):
Справедливая очередь (1→2→3→4): Бот запоминает, кому он отдал предыдущего клиента. Если первый пошел к менеджеру А, то следующий гарантированно пойдет к менеджеру Б. Никто не останется без работы, и никто не будет перегружен. Нагрузка делится идеально поровну — по 25%.
Умные сообщения: Бот не просто дает ссылку клиенту, он следит за ним. Если клиент перешел по ссылке менеджера Ивана, то сообщение о новой заявке придет именно Ивану в его личный Telegram-канал. Менеджеры не видят чужих заявок и не путаются.
Полный контроль в Google Таблице: Владелец бизнеса видит всю картину в реальном времени. Бот автоматически записывает каждый шаг в привычную Google Таблицу:
- ФИО клиента;
- Точную дату и время обращения;
- К какому именно менеджеру попал клиент (какую ссылку выдал бот);
- Статус (успешно ли отправлена ссылка).
Результат: Полностью автоматизированная система приема заявок. Никакого хаоса, никаких "потерянных" клиентов.
Владелец бизнеса просто открывает таблицу и видит порядок, а менеджеры получают свои заявки прямо на телефон.
#sendpulse #make #integromat #chat-bot #Telegram #chat-bot #Manychat #no-code