Электронная торговля. Интернет-магазин

1 .Что было.Есть компания, которая производит сувенирные продукты для детей.То есть каждая продукция имеет какую-то «уникальную интересную функцию».ЦА - дети от 8 до 16 лет.«Памятник .Есть единственный канал продвижения - Youtube
ВтораяКакой вопрос .- какие товары нужно создавать в будущем для успешных продаж и спроса
Как настроить продажи по всему миру
- какие каналы продвижения будут лучшими для этого #маркетолога
- какая стратегия и план для маркетинга будет наиболее эффективным #pr-стратегия
Как повысить осведомленность для увеличения продаж
Как увеличить конверсию от трафика в продажу
3 .Что было сделано
- анализ тенденций, тенденций и запросов в ЦА.Была создана CJM, портрет покупателя, сделан анализ трафика и популярных товаров у конкурентов.LTV для каждого сегмента ЦА
- была использована на сайте CMS - Shopify.Создан отдельный сайт на английском языке.Язык .Проведены основные аналитические инструменты и метрики.Введено чат-бот, IP-телефония, CRM.Присоединенные все бизнес-инструменты для общения - такие как WhatsApp Business.Все возможные международные онлайн-платы.Созданы соки.В сети Facebook, Instagram, Pinterest и др.- протестировали все каналы для выявления успешных из них (с учётом ЦА и сегментов)
Также был сделан анализ конкурентов по каждому каналу продвижения и своей маркетинговой деятельности.- четко прописали бренд-маркетинг и перфоманс-маркетинг, где-то когда и как/для кого.Считали ROMI и ROI для понимания максимальной стоимости льда, создали воронку маркетинга и соединили ее с воронкой продаж.Прописали метрики на каждом этапе воронки.- создали план распознаваемости бренда по кжонному каналу с учетом цены за покрытие
- благодаря анализу каждого гостя на сайте нашли зоны потерянных продаж, где были технические проблемы и многие пользователи не доходили к оплате.Зафиксировали все этапы перемещения на сайте пользователей и прописали теги до каждой акции.- запустили рекламные кампании по всем новым каналам продвижения.4 .Результат .Рекламная кампания в ФБ и Инста дали результат в 2,1 млн уникальных охваток за 259 долларов.США в течение 1 месяца.Для этого бцло создано несколько АБ-тестовых кампаний, анализ конкурентов и их рекламных кампаний, УТП и заголовки.Проведен анализ сайтов конкурентов для выявления популярных страниц и продуктов.Какие каналы используются?- увеличили конверсию сайта с 1,5% до 4% от общего трафика.- создано более 10 новых продуктов, 60% из которых стали популярными уже через неделю продаж.- охватывание (и продажи) уникальных стран выросло до 140
- подготовили план распознавания, который может повлиять на продажи.