Интернет-Магазин Гаджетов STALL

Задача:
Уменьшить стоимость транзакции и сделать Facebook прибыльным.

До начала сотрудничества у клиента были запущены рекламные кампании в Facebook Ads. Однако, показатель ROAS составлял 87,81%, то есть реклама была убыточной.

В первую очередь мы оценили эффективность запущенных ранее кампаний. Были проанализированы показатели от возраста пользователей, их физического местоположения и до устройств, с которых они посещают сайт.

После этого перешли к запущенным аудиториям таргетинга. Наиболее эффективно работали похожие аудитории на пользователей, которые были на сайте (look-alike). Поэтому мы решили остановиться на использовании этих аудиторий, а именно look-alike 1% и look-alike 2%.

Совместив данные об эффективности показателей и аудиторий были запущенны абсолютно новые кампании.

Через месяц со старта кампаний мы увидели, что работа была проделана не зря. Facebook вышел в небольшой плюс. Показатель окупаемости рекламных инвестиций (ROAS) составил 129%. То есть каждая гривна, вложенная в рекламу, приносила 1,29 грн. прибыли. Важный момент, у данного клиента так настроена аналитика, что в отчетах мы получаем итоговые данные по прибыли, а не по доходу.

Среди тестируемых аудиторий хорошие результаты показала look-alike аудитория от «пользователей, которые совершили покупку на сайте на определённую сумму». Результаты теста показали, что такие аудитории позволяют получать большее количество транзакций с меньшей стоимостью за покупку. После тестов было принято решения сделать такие аудитории основными.

По состоянию на февраль 2019 года ROAS Facebook составлял 243,31%, а стоимость месячных затрат на рекламу по сравнению с сентябрем 2018 года снизилась на 54,18%.

Результат:
Более
42%
Рост количества транзакций

Менее
54%
Снижение стоимости затрат

Более
258%
Рост коэффициента транзакций

Более
177%
Рост показателя ROAS