Транспортная компания перевозки в странах ЕС

Транспортная логистика в ЕС: снижение стоимости за результат в 6 раз для перевозок в Финляндии и Германии

Заказчик:
Транспортная компания, обеспечивающая регулярные и туристические пассажирские перевозки в странах ЕС (Финляндия и Германия).

Задача:
Повысить узнаваемость туристических маршрутов компании и привлечь новых пассажиров через социальные сети. Основной фокус — масштабирование охватов и радикальное снижение стоимости за целевое взаимодействие с рекламными объявлениями.

Вызов:
Рынок перевозок в Финляндии и Германии имеет высокую конкуренцию и различные языковые/поведенческие паттерны. Необходимо было найти визуальный контент, который бы одинаково эффективно «цеплял» аудиторию в обоих регионах, и оптимизировать бюджет для перехода от дорогого тестирования к стабильно дешевым результатам.

Решение:
1. Видео-центричная стратегия: Разработали серию динамичных видеороликов, демонстрирующих комфорт поездок и привлекательность туристических локаций. Видео оказалось в разы эффективнее статичных постов.
2. Географическое сплит-тестирование: Разделили кампании по странам и платформам (FB против Instagram). Это позволило выявить, что в Финляндии Facebook приносит значительно дешевле результат, чем Instagram.
3. Глубокая сегментация интересов: В Германии внедрили Custom Interests (специальные аудитории по интересам), что помогло точнее нацелиться на активных путешественников.
4. Этапная оптимизация: В первый месяц (апрель) мы собирали данные и тестировали гипотезы, а уже в мае-июне перераспределили бюджеты на наиболее эффективные связи, что привело к кратному падению цены за результат.
5. Платформенная адаптация: Вовремя идентифицировали аномально дорогие результаты в определенных плейсментах (например, Instagram в Финляндии на старте) и оперативно отключили их в пользу результативных каналов.

Результаты (Апрель – Июнь 2024):
- Радикальное снижение стоимости за результат: В Финляндии цена за взаимодействие снизилась с $6.16 до $1.08 (почти в 6 раз).
- Масштабное охват: Суммарно охвачено более 450 000 пользователей в Финляндии и Германии.
- Высокий уровень вовлеченности: В пиковые месяцы (май-июнь) получено 822 целевых взаимодействия через Facebook и Instagram.
- Эффективность в Германии: Удалось стабилизировать цену за взаимодействие на уровне $1.60 – $2.58, что является отличным показателем для дорогого европейского рынка перевозок.