UX/UI дизайн для приложения с авиабилетами

Моя роль:

- Провела эвристический анализ конкурентов
- Сделала 8 глубоких интервью с пользователями, чтобы выявить их потребности и проблемы
- Создала JTBD и Customer Journey Map для лучшего понимания пользователей
- Приоритизировала функции с помощью Kano Model
- Разработала информационную архитектуру и user flows
- Создала вайрфреймы средней точности и протестировала прототипы с пользователями
- Оптимизировала процесс бронирования: уменьшила количество шагов с 7 до 5, сделав его на 15% быстрее

#prototyping #Figma #UIUXdesign #Wireframing #usertesting #JTBD #CJM #Interviews