MIRRA X12

Сайт https://www.mirrax12.world/ належить платформі MX12 (також згадується як Managed Service Platform). Це сервіс телекомунікаційних та ІТ-рішень для мандрівників, бізнес-команд та онлайн-проектів.

Платформа орієнтована на забезпечення зв'язку, автоматизацію клієнтської підтримки та організацію віддалених кол-центрів.

Основні послуги компанії

Платформа надає послуги у чотирьох головних напрямках:

1. Віртуальна телефонія (Virtual Numbers)

   • Компанія пропонує хмарні (віртуальні) номери для дзвінків та підтримки клієнтів із понад 180 країн світу.

   • Доступні як локальні міські номери конкретних регіонів, так і безкоштовні номери типу Toll-Free (0-800).

   • Активація відбувається у 3 кроки: реєстрація, поповнення балансу та запуск номера в особистому кабінеті телефонії. Ціни залежать від обраної країни (наприклад, номери США або України стартують від $2–$4 на місяць, тоді як екзотичніші країни коштують дорожче).

2. Міжнародний зв'язок (eSIM)

   • Пропозиції для мандрівників та міжнародних бізнес-команд, що дозволяють купувати цифрові SIM-карти для доступу до інтернету по всьому світу без необхідності купувати фізичні картки місцевих операторів.

3. Штучний інтелект для сайтів (AI Widget)

   • Спеціальний чат-віджет на базі ШІ, який можна інтегрувати у свій вебсайт.

   • Він призначений для автоматичної відповіді на запитання користувачів, кваліфікації лідів (попереднього збору даних про клієнта) та підвищення конверсії в продажі.

4. Оператори підтримки на аутсорсі (Support Operators)

   • Послуги "живої" технічної та клієнтської підтримки під ключ.

   • Клієнти можуть найняти людський ресурс на вимогу: з погодинною оплатою або у вигляді виділеної команди на місячний оклад для обробки звернень своїх користувачів.