Профиль

Alexander Varenikov
  • Проектов -
  • Оценка -
  • Рейтинг 217
Зарегистрируйтесь

Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь

Показатели

  • Последний визит: 8 лет назад

Специализации

Администрирование систем и сетей

179 место/593

Резюме

Февраль 2015 —июнь 2015

Faust ISP

Киев

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

специалист техподдержки

прием звонков, создание и ведение заявок, устранение неисправностей без выезда на место. Работа в UserSide, NoDeny, Nagios и т.д.


Сер 2010 - Жов 2014 (4 роки 3 міс)


Tupoleva.net (http://tupoleva.net)
до 20 співробітників; IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування (интернет провайдер)

Приймання заявок від абонентів по телефону та в офісі особисто, вирішення заявок як в телефонному режимі так і з виїздом до користувача. Біля року поєднував з підключеннями користувачив як в багатоквартирних будинках звитою парою, так і в приватному секторі оптикою. Моніторинг мережі, UserSide, Fpinger. Усунення проблем в роботі мережі. Керовані свічі, переважно D-link. Виїзди на коміссії КЖСЕ, зв'язок з ЖЕКами та кооперативами, і т.ін. Також займався ремонтом ПК, ноутбуків, мережевого обладнання.


Тра 2009 - Січ 2010 (9 міс)


Хост Плюс / SoftLine (http://www.softline.kiev.ua/ua/)
від 250 до 500 співробітників; IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

Працював інженером техпідтримки на площадці «Софтлайн». Парк більш ніж 500 комп'ютерів + сервери. Обов'язки: ремонт комп'ютерів, ноутбуків та серверів, прокладка і настройка локальних мереж, обслуговування офісної техніки.

Навыки и умения

Администрирование

Мобильные приложения

Работа с текстами