Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak
  1. Фрилансеры

Елена Сычёва

Sleeping face
Елена давно не была на сервисе.
Но на Freelancehunt также работают 4601 фрилансер в категории Английский язык, которые профессионально и в срок выполнят проект любой сложности.

Украина Самар, Украина
6 лет назад
Свободен для работы свободен для работы
возраст 36 лет
на сервисе 8 лет
Фрилансер Елена С. — Украина, Самар. Специализация — Английский язык, Редактура и корректура текстов

Рейтинг

Успешных проектов
Нет данных
Средняя оценка
Нет данных
Рейтинг
90

Резюме


Опыт работы
Менеджер по продажам
с 02.2016 по наст. время (2 года 7 месяцев)
ТОВ " Торговый Дом «Интер – Трейд», Новомосковск (оптовая торговля)                           
Оператор
с 11.2015 по  02.2016 (3 месяца)
ТОВ " Торговый Дом «Интер – Трейд», Новомосковск (оптовая торговля)                           
Специалист по обслуживанию корпоративных клиентов
с 10.2014 по  11.2015 (1 год 1 месяц)
 ПАТ "Укртелеком", Днепр (Днепропетровск) (Телекоммуникации)                                            
Презентация и продажа телекоммуникационных услуг  юридическим лицам;
Обслуживание существующих корпоративных клиентов, наращивание пакета услуг;
Мониторинг рынка и анализ конкурентной среды;
Формирование, ведение отчетности;
Ведение работы по удержанию клиентов;
Обработка обращений справочно-информационного контакт-центра.                                              
Эксперт по обслуживанию абонентов
с 04.2013 по  10.2014 (1 год 6 месяцев)
ПАТ "Укртелеком",  (Телекоммуникации)                                            
 Презентация и продажа телекоммуникационных услуг как физическим, так и юридическим лицам;
Мониторинг рынка и анализ конкурентной среды;
Формирование, ведение отчетности;
Ведение работы по удержанию клиентов;
Обработка обращений справочно-информационного контакт-центра;
Работа с кассовым аппаратом;
Настройка оборудования для мобильной связи(3G интернет), для фиксированной связи(ADSL модемы).
При отсутствии руководителя салона  - и. о. руководителя салона.                                              
Менеджер по кредитованию
с 10.2011 по  04.2013 (1 год 6 месяцев)
Кредит Маркет,  (кредитование физических лиц)                                            
Презентация и продажа продукта как физическим, так и юридическим лицам;
Мониторинг рынка и анализ конкурентной среды;
Формирование, ведение отчетности;
Работа с лояльными клиентами;
Обработка обращений справочно-информационного контакт-центра;
При отсутствии ведущего менеджера - и. о. ведущего менеджера.                                              
Оператор департамента по взысканию проблемной задолженности(напр.софт коллекшн)
с 05.2011 по  09.2011 (4 месяца)
Приват Банк,  (Банк)                                            
работа с проблемными клиентами(должниками) в телефонном режиме                                              
Помощник бухгалтера по обработке первичных документов
с 04.2009 по  04.2011 (2 года)
ЧП Киселева,  (Торговля медикаментами)                                            
Образование
Днепропетровский Университет Экономики и Права
Международных коммуникаций, Днепропетровск
                       Высшее, с 09.2006 по 06.2012 (5 лет 9 месяцев)                    
Дополнительное образование
● «Техника эффективной продажи телекоммуникационных услуг» (2013)                                                              
● «Тактичные приемы конструктивного решения сложных ситуаций во время продажи услуг и обслуживания клиентов» (2014)                                                              
● "Качество предоставления услуг - углубленный технический курс" (2015)                                                              
●  "Сложные (проектные) продажи. Построение долгосрочных отношений на разных уровнях "клиента". Поиск клиентских выгод." (2015)                                                       

Навыки и умения

Услуги

Фото, аудио и видео

Переводы


Работа с текстами

Активность

  Последние ставки 1
Нужен редактор текстов
150 UAH