| Опыт работы |
| Менеджер по продажам |
с 02.2016 по наст. время (2 года 7 месяцев)
ТОВ " Торговый Дом «Интер – Трейд», Новомосковск (оптовая торговля) |
| Оператор |
с 11.2015 по 02.2016 (3 месяца)
ТОВ " Торговый Дом «Интер – Трейд», Новомосковск (оптовая торговля) |
| Специалист по обслуживанию корпоративных клиентов |
с 10.2014 по 11.2015 (1 год 1 месяц)
ПАТ "Укртелеком", Днепр (Днепропетровск) (Телекоммуникации) |
Презентация и продажа телекоммуникационных услуг юридическим лицам;
Обслуживание существующих корпоративных клиентов, наращивание пакета услуг;
Мониторинг рынка и анализ конкурентной среды;
Формирование, ведение отчетности;
Ведение работы по удержанию клиентов;
Обработка обращений справочно-информационного контакт-центра. |
| Эксперт по обслуживанию абонентов |
с 04.2013 по 10.2014 (1 год 6 месяцев)
ПАТ "Укртелеком", (Телекоммуникации) |
Презентация и продажа телекоммуникационных услуг как физическим, так и юридическим лицам;
Мониторинг рынка и анализ конкурентной среды;
Формирование, ведение отчетности;
Ведение работы по удержанию клиентов;
Обработка обращений справочно-информационного контакт-центра;
Работа с кассовым аппаратом;
Настройка оборудования для мобильной связи(3G интернет), для фиксированной связи(ADSL модемы).
При отсутствии руководителя салона - и. о. руководителя салона. |
| Менеджер по кредитованию |
с 10.2011 по 04.2013 (1 год 6 месяцев)
Кредит Маркет, (кредитование физических лиц) |
Презентация и продажа продукта как физическим, так и юридическим лицам;
Мониторинг рынка и анализ конкурентной среды;
Формирование, ведение отчетности;
Работа с лояльными клиентами;
Обработка обращений справочно-информационного контакт-центра;
При отсутствии ведущего менеджера - и. о. ведущего менеджера. |
| Оператор департамента по взысканию проблемной задолженности(напр.софт коллекшн) |
с 05.2011 по 09.2011 (4 месяца)
Приват Банк, (Банк) |
| работа с проблемными клиентами(должниками) в телефонном режиме |
| Помощник бухгалтера по обработке первичных документов |
с 04.2009 по 04.2011 (2 года)
ЧП Киселева, (Торговля медикаментами) |
