Анна К.

ФрилансерыАнна Кушнірук

Ціленаправлена,пунктуальна,серйозно відношусь до поставленої роботи

Украина Киев, Украина
6 месяцев 25 дней назад
Свободен для работы Свободен для работы
возраст 28 лет
на сервисе 8 месяцев 15 дней

Специализация

Бизнес-консультирование
313 место из 865
Набор текстов 1
2558 место из 5083
Позиция в общем рейтинге 41
  47890 место из 219660

Резюме

Навички та досягнення

Зі своїм легким, але водночас наполегливим характером, я досягаю максимальних результатів в роботі. Легко навчаюсь та швидко запам'ятовую нову інформацію. Всі доведені плани по роботах виконувала чітко та без промахів. Швидко находжу вихід з заплутаної ситуації. Вмію находити підхід до людей і підстроюватись під характер. Готова працювати понад нормово задля компанії, а також особистого розвитку. Заради роботи переїхала до столиці України, в якій досягла немало успіхів, досвіду та знань.

Для себе бажаю кар'єрного росту, здобуття ще більших професійних навичок та роботи в команді професіоналів. Завжди готова навчати та навчатись, адже обмін досвідом немало чого значить у житті.

 

Досвід роботи

Експерт з обслуговування клієнтів

Банк (Банки)
 листопад 2015 по теперішній час

-Ведення касової роботи;

-Операційне обслуговування та консультації клієнтів по всім продуктам роздрібного бізнесу;

-Оформлення та супровід депозитних вкладів, кредитних продуктів, поточних\валютних рахунків;

-Ідентифікація клієнтів;

-Відкриття та ведення поточних, депозитних, карткових, валютних рахунків;

-Організація та проведення зустрічей, теелфонних переговорів;

-Ведення первинної докуметації;

-Розрахунково-касове обслуговування;

-валютообмінні операції;

-Продаж банківських продуктів клієнтам банку;

-Досвід роботи з крупними сумами готівкових коштів;

-Виконання планових показників відділення;

-Робота з скаргами та пропозиціями клієнтів;

-Активні продажі банківських продуктів.

Фінансовий консультант


ПАТ Платинум Банк (Банки)
 травень 2015 травень 2015

- Активні продажі банківських продуктів,

- Робота зі скаргами та пропозиціями клієнтів,

- видача кредитів та їх документальне супроводження;

- проведення інвентаризацій;

- ідентифікація клієнтів;

- відкриття карткових рахунків фізичним особам,

-проведення презентацій в держ.організаціях, на приватних підприємствах.

На час лікарняного або відпустки старшого менеджера виконання його посадових обо"язків:

- керування групою фін. консультантів,

-виконання поставлених задач,

-виконання планових показників,

-проведення селекторів із керівництвом підрозділу,

- відрядження для перевірки виконання задач фінансових консультантів,

-звітність керівництву,

-розроблення плану та стратегій розвитку пунктів видачі кредитів.

Провідний економіст


«ІМЕКСБАНК» (Банки)
 вересень 2013 січень 2015

Перелік обов'язків:

- консультації і операційне обслуговування по всім продуктам роздрібного бізнесу:поточні, пенсійні,соціальні рахунки;депозитні вклади;платіжні картки;грошові перекази,валютні о-ції;

- супровід і підтримка з.п. проектів;

- проведення банківських виписок;

- проведення інвентаризацій;

- ідентифікація клієнтів;

- обслуговування фізичних та юридичних осіб;

- видача кредитів та їх документальне супроводження;

- відкриття депозитних, поточних та карткових рахунків фізичним особам;

- відкриття та ведення рахунків юридичним особам;

- надання консультацій проблемним позичальникам стосовно реструктуризації кредитів, та зменшення навантаження по сплаті кредиту.

- реєстрація, систематизація, підготовка вхідної і вихідної документації/кореспонденції;

- організація і проведення зустрічей, телефонних переговорів;

- звірка документів дня (валютні, гривневі, кассові);

- пошук і систематизація необхідної інформації для керівництва.

Виконувала функції старшого касира-контролера (на час відпустки, лікарняного касира банку)

В мої обов"язки входило:

- Розрахунково-касове обслуговування клієнтів, (прийом комунальних платежів, платежі по кредитних договорам);

- Робота в програмах грошових переказів : «MoneyGram», «Western Union», «UniStream», «INTEREXPRESS», «CONTACT»;

- Валютно-обмінні операції;

- Досвід роботи з цінними бланками: грошові чеки, ф.377;

- Продажа банківських продуктів клієнтам банку;

- Досвід роботи з крупними сумами готівкових коштів;

- Звірка каси по первинним касовим документам.

Виконувала функії в.о. начальника відділення банку (на час відпустки, лікарняного начальника)

В мої обов"язки входило:

- Виконання планових показників відділення,

- Активні продажі банківських продуктів,

- Робота зі скаргами та пропозиціями клієнтів,

- Відкриття зарплатних проектів,

- Складання щомісячних фінансових звітів,

- Первинна документація,

- Ведення каси філії.

Кредитний фахівець


«Ренесанс Капітал» (Банки)
 травень 2013 вересень 2013

Перелік обов'язків:

- організація робочого місця;

- реклама (пошук вигідних каналів розвитку та залучення клієнтів);

- проведення тренінгів для працівників «Укрпошт»;

- залучення клієнтів;

- надання консультацій клієнтам банку щодо умов надання банківських продуктів;

- спільна праця та взаємодія з іншими структурними підрозділами банку з питань кредитування;

- формування необхідного пакету документів та пропозицій для розгляду відповідними кредитними комітетами банку питань щодо кредитування клієнтів банку;

- організація процесу укладення кредитних та інших пов'язаних з операцією договорів, контроль їх відповідності умовам рішень кредитного комітету та організація процесу видачі кредиту;

- формування кредитної справи клієнтів, та передача її відповідному підрозділу з метою здійснення подальшого моніторингу;

- контроль діючих клієнтів на рахунок вчасної сплати по кредитному договору

Кредитний інспектор


"Дельта Банк" (Банки)
 грудень 2011 жовтень 2012

- залучення нових та утримання діючих клієнтів;

- надання консультацій клієнтам банку щодо умов надання банківських продуктів;

- утримання існуючої клієнтської бази шляхом якісного обслуговування,

- визначення основних умов здійснення кредитної операції, підготовка пропозицій та погодження цих пропозицій з клієнтом;

- спільна праця та взаємодія з іншими структурними підрозділами банку з питань кредитування;

- формування необхідного пакету документів та пропозицій для розгляду відповідними кредитними комітетами банку питань щодо кредитування клієнтів банку;

-організація процесу укладення кредитних та інших пов'язаних з операцією договорів, контроль їх відповідності умовам рішень кредитного комітету та організація процесу видачі кредиту;

- формування кредитної справи клієнтів, та передача її відповідному підрозділу з метою здійснення подальшого моніторингу;

- контроль діючих клієнтів на рахунок вчасної сплати по кредитному договору.

 Додати місце роботи

Освіта

Тернопільський Національний Економічний Університет
м.Тернопіль.


ф-т Банківської справи  2011

 Додати навчальний заклад

Курси,тренінги,сертифікати

«Продуктивна лінійка банку», «Психологія клієнтів»

2014

(«ІмексБанк")

«Навчальні матеріали»

2013


(Ренесанс Банк).

"Кредитні карти.Продаж - як спосіб реалізації."

2012


(Дельта Банк).

"Страховка"

2012


(Дельта Банк).

 Додати курси

Свій розділ

Особисті риси


Організована, дисциплінована, чесна, тактична; вмію працювати як і в колективі, так, і самостійно; комунікабельна, доброзичлива, выдповідальна, ціле направлена, наполеглива, здібна сама приймати рішення, з ентузіазмом відношусь до навчання і ніколи не зупиняюсь на досягнутому. Постійно підвищую свій професіональний рівень. Вмію вистроювати взаємодію між клієнтом та компанією; досвід в підготовці та проведення презентацій, організація зустрічей, переговорів; вміння працювати з запереченнями.

Захоплення та інтереси


- Займаюсь спортом( шкідливих звичок немаю),

- Люблю читати, подорожувати, пізнавати щось нове,

- Люблю мистецтво (відвідую арт-виставки, музеї, оперні театри, концерти).

Комп?ютерні навички


- Оператор ПК,

- досвід роботи з програмним забезпеченням банку («Lotus Notes», «BWM», «ОДБ "Б-2», «Retail», «WAY4», «MoneyGram», «Western Union», «UniStream», "Sibel"),

- комп'ютерний набір, обробка текстів, електронні таблиці;

- використання Internet;

- пакет MS Office.

Додатково:


***при необхідності можу надати рекомендації по останньому місці роботи.

***згідна на переїзд.

Мета


Стати співробітником великій компанії працюючій у сфері продаж, щоб поглиблювати та реалізовувати свої знання, а також сприяти фінансового та конкурентно-спроможного росту компанії.

 Додати свій розділ

Володіння мовами

Англійська (середній)


Польська (вище середнього)


Російська (вільно)


Українська (рідна)

Навыки и умения

Активность

  Последние ставки 6
Добавление техники на сайт
Написать тексты для групп интернет магазина
Описание товаров женской верхней одежды
Срочно необходим постер для выполнения проекта
Написать текст
Менеджер по персаналу

Контактная информация

Просмотр контактной информации доступен только зарегистрированным пользователям.

Поделиться ссылкой на профиль