Заиченко Ольга Васильевна

(Руководитель отдела маркетинга, Маркетолог) 

Дата рождения: 03 ноября 1994 (26 года)

Опыт работы

Менеджер по продажам

с 08.2014 по 08.2015 (1 год)

Интернет магазин ABO

    Обязанности:

Обработка входящих заказов в телефонном режиме

Консультация по товарной группе и акциям

Оформление заказов, контроль доставки заказов и их оплаты

Фиксирование результатов в CRM-системе

Изучение и применение информации о новых товарах компании

Формирование отчетов руководству

Менеджер по развитию персонала

с 04.15 по 08.15 (4 месяца)

Интернет магазин АВО

Обязанности:

• Введение в должность новых сотрудников, помощь в адаптации и налаживании коммуникаций
• Обучение персонала по товарной группе и акциям
• Настройка работы персонала в CRM-системе (оформление заказов)
• Систематизация работы персонала, отчетность об эффективности руководству

Специалист в интернет маркетинге (работа с клиентами, страны СНГ и Европа)

      с 07.2015 по 02.2017 (1год 7 месяцев)

UCT Universal Communication Technologies

Обязанности:

Деловое общение с клиентами: звонки, переписка, встречи offline/online, ведение переговоров, холодная и теплая база, фиксирование результатов в CRM.

Заключение и сопровождение контрактов, контроль оплаты, ведение контрактов, Upsale/ Cross-sell

Разработка стратегии продвижения, исследование рынка, изучение тематики и сайтов-конкурентов

Исследование и проработка групп ЦА (создание рекламных объявлений под каждую из групп);

Подготовка и анализ отчетов Google Analytics, Яндекс Метрика

Постановка задач и контроль работы технических подразделений (Отдел контекстной рекламы Google Adwords, SEO,  SMM,  WEB, Дизайн, Отдел копирайтерства, PR)

Контроль достижение плановых показателей по количеству привлеченного трафика / лидов/ сделок.

Руководитель отдела

      с 02.2017 по 10.18 (1,год 8 месяцев)

UCT Universal Communication Technologies

Обязанности:

Участие в подборе персонала, формирования и обучение сотрудников отдела;

Контроль за выполнением поставленных KPI

Командировки в регионы в целях проведения тренингов филиалам компании

Управление и  выстраивание успешных взаимодействий отдела с техническими подразделениями (Отдел контекстной рекламы Google Adwords, SEO,  SMM,  WEB, Дизайн, Отдел копирайтерства, PR)

Выполнение вышеуказанных обязанностей «Специалиста в интернет маркетинге»

Маркетолог,  интернет маркетолог

с 11.18 по 12.19.т (1 год)

Клиника пластической хирургии «» + «» - итальянское лазерное оборудование

Обязанности:

Анализ эффективности каналов продвижения, работа с аналитическими системами, проработка целевой аудитории, разработка стратегии продвижения, планирование бюджета;

Выполнение, контроль и закрытие задач по маркетингу (работа в CRM "Битрикс24");

Cистемный отчет по затрат, предоставление документов в бухгалтерию (договора, акты, фотоотчеты);

Постановка задач и контроль выполнения ppc специалистов, smm, seo специалистов, программистов, дизайнеров;

Ведение аккаунтов Google Adwords;

Наполнение сайта контентом (CMS "1С-Битрикс", WordPress, ): подготовка и размещение акций, анонсирование вебинаров, размещение статей и др. материалов;

Размещение информации на сайте компании, порталах, онлайн журналах, досках объявлений; публикация объявлений на различных тематических площадках;

Email/sms/viber рассылка писем с акционными предложениями, скидками и информативными новостями, праздниками;

Организация производства видео;

Ведение YouTube канала компании.

Образование

Высшее

с 07.2014 по 02.2019

    Учебно-научный институт международных отношений и социальных наук
    Факультет Менеджмент

Достижения, сертификаты, тренинги

• Специалист года ( UCT Universal Communication Technologies  30.12.2016)
• Перспективный отдел года ( UCT Universal Communication Technologies  30.12.2018)
• Сертификация Google Digital Workshop
• Сертификация Google Adwords (Основы)
• Тренинг Big Data. Аналитика баз данных.
• Обучение Основы SEO, SMM, Google Analytics (расширенные возможности отчетности), Интеллектуальный маркетинг, Возможности ICO, WEB (на базе компании UCT)
• Обучение Double Klick
• Обучение от Google – Эффективные продажи
• Цикл занятий по ораторскому мастерству
• Мастер класс по продажам от Ваче Давтяна

Знание языков

Украинский — Родной

Русский — Родной

Английский — Начальный (опыт деловой переписки)

Дополнительная информация

Личные качества:

Целеустремленность,

Инициативность,

Пунктуальность,

Обучаемость,

Стрессоустойчивость,

Настойчивость,

Коммуникабельность

Организаторские способности

Увлечения и интересы:

Активный туризм, походы, путешествия,

Йога,

Живопись.

В людях прежде всего ценю честность и стремление к развитию.