Менеджер по работе с клиентами
Компания в сфере онлайн-услуг
Период: 5 лет (офисный формат)
Обязанности:
Поиск и привлечение потенциальных клиентов через соцсети и мессенджеры.
Ведение переговоров, консультации, сопровождение клиентов на всех этапах.
Создание и отправка рекламных и информационных рассылок.
Анализ эффективности коммуникаций, улучшение конверсии и откликов.
Внедрение автоматизации и ИИ-инструментов для повышения продуктивности.
Результаты: увеличение клиентской базы на 35-40% за 6 месяцев, и рост конверсии благодаря персонализированному подходу и системной работе с аудиторией.
