Устанавливаю, настраиваю и обслуживаю сервера с Asterisk через консоль или FreePBX. Опыт работы VOIP инженером 7 лет. Опыт системного администрирования *nix серверов - почта(postfix), безопасность(iptables, ipfw, file2ban), административные сервисы (DNS, DHCP, LDAP, VLAN, LAMP).
Есть возможность настройки FreeSWITCH, AVAYA, Cisco Call Centre.
По IP-телефонии реализую такие функции как:
1. Автодозвон,
2. IVR,
3. IVM,
4. Рабочее/не рабочее время,
5. Запись разговоров на FTP или email,
6. Приветствия при входящем звонке,
7. Проигрование аудиофайлов вместо гудков,
8. Черные/белые списки,
9. Регистрация купленного вами номера у другого провайдера
10. Звонок с сайта
11. Сlick To Call
12. Callback
13. Прослушка/перехват звонков своих внутрених SIP-аккаунтов
14. Создание внутренних пользователей до 25 шт.
15. Конференции
16. Статистика и Аналитика звонков.
17. Интеграция с 1С, СRM.
18. AMI, AGI - разработка автоматизации работы по персональным требованиям
