Светлана Старостенко

Опыт работы

Помощник директора

с 01.2011 по наст. время (4 года)

Днепропетровская дирекция УГППС "Укрпочта" (почта)

• Организация и сопровождение приёма граждан.

• Ведение деловой переписки.

• Подготовка ответов на обращения потребителей (согласно Закона Украины «О доступе к публичной информации»).

• Подготовка аналитических, информационных, справочных, отчетных материалов.

• Организация и проведение собраний, совещаний, презентаций руководства дирекции.

• Организация встреч с представителями власти.

• Ведение и оформление протоколов совещаний.

• Контроль выполнения приказов и распоряжений руководителя.

• Административная поддержка первого лица предприятия, выполнение личных поручений.

Дополнительная информация:

• Принимала участие в разработке и внедрении пилотного проекта Днепропетровской областной государственной администрации и УГППС «Укрпочта» «Административные услуги: упрощенный доступ через почту».

• Принимаю участие во внедрении системы SAP (автоматизированной системы управления предприятием) для Днепропетровской дирекции. На данный момент администрирую систему.

• Организация проведения корпоративных мероприятий.

Специалист по связям с общественностью

с 05.2006 по 01.2011 (4 года 8 месяцев)

Днепропетровская дирекция УГППС "Укрпочта" (почта)

• Взаимодействие со СМИ и другими организациями.

• Подготовка пресс-релизов.

• Написание статей для региональных и национальных СМИ.

• Написание информационных, аналитических материалов.

• Информационное наполнение корпоративного портала в сети Internet.

• Подготовка и проведение презентаций, выставок, конкурсов.

Образование

Высшее

с 09.2001 по 06.2006

Днепропетровский национальный университет им. О. Гончара, факультет украинской филологии и искусствоведения, специальность "Украинский язык, литература и социальная педагогика", магистр, Днепропетровск.

ДНУ им. О. Гончара, 2004-2006, специальность "Английский язык"

Дополнительная информация

• Стрессоустойчивость, работоспособность, коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, творческий подход к работе.

• Умение работать на результат (как в команде, так и индивидуально).

• Знание языков – украинский, русский, английский, польский.