ОПЫТ РАБОТЫ
Менеджер по работе с клиентами
ДРК Лимпопо, Черновцы
Октябрь 2013 — Февраль 2014
Общение с клиентами и консультирование по услугам.
Ведение документации и баз данных.
Решение конфликтных ситуаций.
Помощник воспитателя
Дошкольное образовательное учереждение №11
Март 2014 — Июль 2014
Участие в воспитательной работе с детьми.
Помощь воспитателю в организации занятий и мероприятий.
Поддержание порядка и дисциплины.
Кладовщик
Черновицкий РЭМ
Сентябрь 2014 — Февраль 2016
Прием, хранение и учет товаров на складе.
Организация складских процессов.
Работа с документацией.
Частная няня
Москва
Апрель 2016 — Март 2021
Уход за детьми и их развитие.
Организация досуга и образовательных игр.
Помощь с выполнением домашних заданий.
ОБРАЗОВАНИЕ
Буковинский государственный финансово-экономический университет
2012: Бакалавр по специальности "Облик и аудит" с углубленным знанием иностранного языка.
2013: Специалист по специальности "Облик и аудит".
Центр "21 век"
2017–2018: Парикмахер-стилист (октябрь 2017 — апрель 2018).
Сертификаты в бьюти-индустрии:
"Визажист с нуля" – Tonech salon of your style (10.11.2019).
"Бровист" (25.04.2021).
Программа Гоар Аветисян (26 мая 2021).
Online Master Class "Queen Nude, Hot Color & Tik Tok" (20 июня 2021).
Beauty-spec Online Program
2021: Завершила курс в сфере красоты.
Курс "Устроим на удаленную работу каждого"
20.01.2023 – 08.03.2023: Автор курса Михаил Зарубин. Изученные специальности:
Эффективный контекстолог
Аналитик данных в онлайн-бизнесе
Личный онлайн-ассистент руководителя
UX-копирайтер
Модератор сайтов, каналов, форумов
Онлайн-рекрутер
Ассистент в маркетплейсах (Wildberries и Ozon)
Медиатор социальных конфликтов
Эксперт по образу будущего для ребёнка.
НАВЫКИ
Клиентоориентированность и коммуникабельность.
Навыки управления складскими процессами.
Опыт работы в бьюти-индустрии: макияж, уход за бровями, укладки.
Организация воспитательной и развивающей работы с детьми.
Знание инструментов удалённой работы: контекстная реклама, копирайтинг, аналитика данных, модерация контента.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Организованность и ответственность: умение структурировать задачи и доводить их до конца.
Коммуникабельность: легко нахожу общий язык с клиентами и коллегами.
Обучаемость: быстро адаптируюсь к новым требованиям и технологиям.
Творческий подход: нахожу нестандартные решения для задач, особенно в бьюти-индустрии.
Эмпатия и забота: многолетний опыт работы с детьми и клиентами помогает устанавливать доверительные отношения.
Внимательность к деталям: навык важен как в бьюти-сфере, так и в аналитике данных.
Стрессоустойчивость: умею сохранять спокойствие и продуктивность в сложных ситуациях.
Многозадачность: опыт работы на удалёнке и с детьми выработал способность эффективно работать с разными задачами.
Лидерские качества: опыт самостоятельной работы няни и ответственность за результаты.
