Дмитрий Девяткин

Дмитрий давно не был на сервисе.

Но на Freelancehunt также работают 1677 фрилансеров в категории PHP, которые профессионально и в срок выполнят проект любой сложности.

Днепр, Украина

7 лет назад

свободен для работы

на сервисе 7 лет

LAMP
freebsd

Рейтинг

Успешных проектов

Средняя оценка

Рейтинг

Резюме

Программист, системный администратор

з 11.2013 по 09.2018 (4 роки 10 місяців)
ВСК УкрАссист, Днепр (Call-Centre)

Проектирование и разработка CRM системы для взаимодействия с клиентами, создание интерфейсов (WEB, REST API) для взаимодействий с партнерами(передача данных о клиентах, отчетность), разработка ПО для информирования клиентов(sms, email, etc..), разработка ботов (Telegram, Viber).
Разработка API мобильного приложения.
Постановка и контроль выполнения задач по разработке и администрированию.

Переговоры с тех. специалистами партнеров для согласования протоколов взаимодействия.

Выбор поставщиков услуг связи, переговоры, решение технических проблем.

Разработка Windows приложений для автоматизации взаимодействий сотрудников и АТС - информация о клиенте при входящем звонке, автоматизация обзвона клиентов.

Администрирование FreeBSD(FAMP, mail, router, SMS-gate, etc..), Avaya IPO, Windows Server. Подбор и закупка техники для обеспечения работы инфраструктуры офиса.

Навыки и умения

Программирование

Услуги

Сопровождение сайтов

Администрирование

CRM система для call-center

PHP

В теч. 10 лет разработка и поддержка CRM системы для call-center(данные о клиентах, API для провайдеров и партнеров(Банки, СК) - передача данных, отчетность.., сервер FAMP), интеграция с телефонией(Avaya IPO), разработка альтернативных каналов связи с клиентом(боты для viber, telegram), автоматизация обзвона клиентов, SMS/email информирование. Создание API для мобильного приложения.

Активность

	Последние ставки 1	Бюджет	Добавлена	Сроки	Ставка
	Бот в телеграмм и вайбер 2500 UAH	2500 UAH	дек 2018	5 дней