Анастасия Зубкова

Опыт работы —6 лет 9 месяцев

Октябрь 2014 — настоящее время
4 месяца

ТОО "Aspan Air"

Менеджер по продажам

Поиск клиентов VIP перевозок
Помощь в выборе и организации чартерного рейса
Поиск самолетов для покупки

Август 2014 — Октябрь 2014
3 месяца

International Travel Plus BSD Travel

Алматы

Авиаагент

Бронирование авиа билетов,
Возврат билетов,
Ведение деловой переписки,
Сотрудничество с корпоративными клиентами

Май 2014 — Июль 2014
3 месяца

"Gulnar-Aviation"

Алматы

Менеджер по авиации

Работа с Туропрераторским управлением: разработка, согласование и составление расписания чартерных рейсов, отслеживание загрузки выполненных рейсов.
Организация бортового питания при выполнении рейсов.
Отслеживание выполнения чартерных рейсов.
Бронирование гостиниц для экипажа.
Бронирование и покупка билетов при смене летных экипажей.
Связь с хендлинговыми компаниями в других странах.
Связь с филиалами Тур фирмы.

Август 2013 — Май 2014
10 месяцев

АО "Jet One"

Алматы

Ответственное лицо по авиационной безопасности

Разработка и контроль выполнения инструкции по авиационной безопасности в авиакомпании и внесение дополнений и поправок в соответствии требованиям национальной программы безопасности в Республики Казахстан.
Осуществление контроля за нормами, правилами и организационными мерами, направленными на защиту воздушных судов авиакомпании от актов незаконного вмешательства.
Организация обучение персонала авиакомпании мерам и процедурам обеспечения авиационной безопасности.
Обеспечение получения пропусков в МАА г.Алматы.

Февраль 2013 — Август 2013
7 месяцев

«Hangar 8» Malta Limited

Алматы

Бортпроводник ВС Challenger 605

Обеспечение безопасности на борту ВС.
Встреча и размещение пассажиров на борту ВС.
Организация и раздача напитков и еды.
Осмотр самолета на предмет отсутствия посторонних предметов.
Контроль санитарного состояния ВС.
Прием и размещение буфетно-кухонного инвентаря.
Контроль за высадкой пассажиров после остановки воздушного судна.
Проверка комплектности аварийно-спасательных средств.
Оказание ПМП.

Октябрь 2009 — Февраль 2013
3 года 5 месяцев

АО «JET Airlines»

Алматы

Бортпроводник ВС Cessna 750X; Challenger 605, Tu-134

Обеспечение безопасности на борту ВС.
Встреча и размещение пассажиров на борту ВС.
Организация и раздача напитков и еды.
Осмотр самолета на предмет отсутствия посторонних предметов.
Контроль санитарного состояния ВС.
Прием и размещение буфетно-кухонного инвентаря.
Контроль за высадкой пассажиров после остановки воздушного судна.
Проверка комплектности аварийно-спасательных средств.
Оказание ПМП.

Ноябрь 2010 — Декабрь 2011
1 год 2 месяца

АО «JET Airlines»

Алматы

Менеджер по связям с иностранными компаниями, снабженец

Поиск партнеров, заключение договоров на выполнение трудоемких видов технического обслуживания и модифицирования воздушных судов в технических центрах за пределами РК.
Проведение маркетинговых исследований рынка поставщиков различных комплектующих к самолетам российского и западного производства.
Обеспечение поставки комплектующих к самолетам российского и западного производства от одобренных поставщиков.
Ведение деловой переписки с иностранными компаниями.
Ведение переговоров с партнерами в силу своих полномочий в части касающейся технического обслуживания, модификации и ремонта самолетов, поставки запасных частей.
Отслеживание доставки запасных частей, сотрудничество с брокерскими компаниями.
Обеспечение валидации сотрудников в авиационных властях других государств.
Обеспечение компании иностранной нормативной литературой.

Май 2008 — Октябрь 2009
1 год 6 месяцев

АО «Авиакомпания Саяхат»

Алматы

Бортпроводник ВС Ту-154

Обеспечение безопасности на борту ВС.
Встреча и размещение пассажиров на борту ВС.
Раздача напитков и еды.
Осмотр самолета на предмет отсутствия посторонних предметов.
Контроль санитарного состояния ВС.
Прием и размещение буфетно-кухонного инвентаря.
Контроль за высадкой пассажиров после остановки воздушного судна.
Проверка комплектности аварийно-спасательных средств.
Оказание ПМП.

Образование

Магистр

2010

Академия гражданской авиации, Алматы

Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта, Организация авиационной безопасности при перевозках воздушным транспортом

Повышение квалификации, курсы

2014

Amadeus Basic

Amadeus, Авиааагент

2014

Amadeus E-Ticketing

Amadeus, Авиаагент

2013

Национальный курс "Авиационная безопасность для руководителей служб авиационной безопасности"

Региональный учебный центр ИКАО по авиационной безопасноти, Ответственное лицо по авиационной безопасности

2012

Курс аварийно-спасательного и противопожарного обеспечения полетов. Пожарная безопасность объектов ГА.

Авиационный учебный центр, Ответственный по пожарной безопасности

2011

Тренинг курс бортпроводника ВС Challenger 605/604

АО "Авиакомпания "Comlux-KZ", Бортпроводник ВС Challenger 605/604

2008

Свидетельство по программе первоначальной подготовки бортпроводников ГА

"Манас тренинг центр", Бортпроводник ВС Ту-154, Ту-134, Ан 24, Ил-18, Як-42.

Тесты, экзамены

2011

Экзамен по минимальной программе обучения страховых агентов.

АО Страховая компания "Коммерц-Полис" (Дочерняя организация АО "Казкоммерцбанк"), Страховой агент

Ключевые навыки

Знание языков

Русский

Английский

Дополнительная информация

Обо мне

Пунктуальная, трудолюбивая, исполнительная, инициативная. Имею высокую работоспособность, коммуникабельность, умею ладить с людьми и бесконфликтно решать возникающие вопросы. Четко и вовремя исполняю должностные обязанности.