Оператор колл-центра
з 09.2016 по 05.2017 (8 місяців)
Яндекс, Днепр (IT)
- Консультативная поддержка клиентов.
- Предоставление всей нужной информации клиенту по сервисам и возможностям компании.
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
Бухгалтер (удалённо)
з 11.2012 по 08.2014 (1 рік 9 місяців)
Кентавр, Днепр (Оптовые продажи электроинструмента)
Работа с первичной документацией, ведение операций в 1С 8:
- Разнесение в программный продукт первичной документации (движение по р/с, движение ТМЦ, формирование ОСВ)
- Формирование отчетов за текущий период
- Подготовка выписок по текущим счетам - оплата банковских платежей
Секретарь-переводчик
з 07.2010 по 12.2010 (5 місяців)
Сигналпром, Днепр (Обеспечение безопасности на дорогах)
Мои обязанности предполагали знание английского и украинского языка на высоком уровне. Украинский был необходим для осуществления переписки с Управлением транспорта, связи и дорожного строительства, и другими органами региональной власти в соответствии с правилами деловой корреспонденции.
Английский применялся для проведения как устных, так и письменных переговоров с иностранными партнерами на предмет заключения контракта на покупку продукции, изготовляемой предприятием. Деловая переписка с иностранными партнерами (Англия, Китай, Германия). Перевод технических характеристик продукции.
Опыт написания деловых писем, рекламаций, адаптация технических характеристик.
