Мария Гладченко

Работаю удаленно более 10 лет.
За этот период в мои обязанности входило:

• Общение с клиентами в чате и по электронной почте, решение нестандартных ситуаций, оформление заказов;
• Внесение данных по заказам на сайт и формирование накладных;
• Взаимодействие с менеджерами транспортных компаний, системными администраторами, программистами, фотографами, авторами статей и т. д.;
• Ведение товарооборота посредством электронных таблиц и специальных сервисов, отслеживание остатка товара;
• Ведение групп в соц. сетях, модерирование, общение с подписчиками;
• Планирование, создание, проверка, корректура контента разной направленности;
• Актуализация информации;
• Продвижение проектов (соц. сети, ЯД, GA);
• Разработка и ведение отчетности;
• Подбор, обучение, стажировка, адаптация и консультационная работа с удаленным персоналом.