ОПЫТ РАБОТЫ
Менеджер по продажам (сфера правильного питания)
Продажа продукции правильного питания клиентам B2C
Работа с теплыми и холодными лидами
Ведение клиентов в CRM Bitrix24: фиксация обращений, статусов, сделок
Основной фокус — продажи через переписку в мессенджерах (WhatsApp / Telegram / Instagram Direct)
Консультирование клиентов в чатах, выявление потребностей, отработка возражений
Доведение клиента до оплаты без звонков, через текстовую коммуникацию
Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, повторные продажи
Ключевой результат:
Большая часть сделок закрывалась в чате, за счёт грамотной переписки и быстрой реакции.
Менеджер по работе с бизнес-партнёрами (банк)
1 год
Взаимодействие с бизнес-партнёрами и корпоративными клиентами
Консультирование по банковским продуктам и условиям сотрудничества
Поддержание и развитие партнёрских отношений
Работа с документацией и внутренними системами банка
Деловая переписка, соблюдение стандартов сервиса и конфиденциальности
Преподаватель в детском саду
1 год
Работа с детьми дошкольного возраста
Развитие коммуникативных и социальных навыков
Взаимодействие с родителями
Ответственность, терпение, умение находить подход к разным людям
НАВЫКИ
Продажи в чатах и мессенджерах
Работа с теплыми и холодными лидами
CRM Bitrix24
Деловая и клиентская переписка
Отработка возражений
Клиентоориентированность
Навыки переговоров
Ответственность и организованность
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Быстро обучаюсь новым продуктам
Умею выстраивать доверительное общение с клиентами
Комфортно работаю в переписке и онлайн-формате
