Елена О.

ФрилансерыЕлена Осипчук

Украина Киев, Украина
1 год назад
Свободен для работы Свободен для работы
на сервисе 4 года

Специализация

Копирайтинг
2551 место из 12584
Перевод текстов
1337 место из 9676
Позиция в общем рейтинге 2
  29433 место из 272333

Резюме

ДОСВІД РОБОТИ

 

07/2013 – до цього часу

координатор

ЗЕЛЕНИЙ ЛІХТАРИК, природничо-пізнавальний проект

  • успішна організація природознавчих заходів (екскурсій, лекцій, майстер-класів, тематичних зустрічей);
  • розробка програм подій;
  • координація роботи лекторів;
  • розробка стратегії розвитку проекту.

 

10/2011 – 03/2016, 

керівник відділу

ВІЗОВИЙ ЦЕНТР ФІНЛЯНДІЇ, Київ

  • успішна організація, управління та контроль роботи відділу;
  • розробка та проведення ефективних навчальних програми для персоналу;
  • своєчасне надання звітності по проведеній роботі;
  • позитивне вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, партнерами;
  • співпраця із представниками дипломатичної місії (Посольство Фінляндії).

02/2010 – 10/2011,

головний редактор корпоративної газети за сумісництвом

  • керування корпоративним виданням;
  • вибір тем та формування змісту видання;
  • компонування та аналіз інформації;
  • організація конкурсів, проведення інтерв’ю;
  • моніторинг строків виконання завдань.

03/2009 – 10/2011

менеджер із надання інформації

ВІЗОВИЙ ЦЕНТР ІСПАНІЇ ТА ФІНЛЯНДІЇ, Київ

  • прийом та обробка документів для отримання візи;
  • надання інформаційних та консультаційних послуг;
  • ведення кореспонденції;
  • переклад документів на англійську/українську мови;
  • надання консультацій в кол-центрі;

 

ОСВІТА

06/2004-06/2009

Київський національний університет ім. Т. Шевченка

Менеджер туризму та педагогіки, Магістр

ТРЕНІНГИ

  • «Техніка мови, рухи і жестикуляція публічного виступу» - авторський курс Ольги Габлюк, Школа Красномовства, Київ, 2012
  • «Ефективне управління персоналом», Київ, 2012
  • Тренінг саморозвитку «EVENT WISE», Голландія, 2009

 

ПРОФЕСІЙНІ НАВИКИ ТА ВМІННЯ

  • Впевнений користувач: MS Office, PowerPoint, Outlook
  • Сліпий метод набору тексту
  • Іноземні мови:
    • Українська, російська – вільне володіння
    • Англійська – високий рівень
    • Іспанська – базовий рівень
  • Переможець щорічних корпоративних номінацій «Кореспондент року – 2009», «Журналіст року – 2010», «Ініціатор року – 2011»
  • Продемонструвала гнучкість і професіоналізм у спілкуванні з клієнтами
  • Проявила уважність і точність у роботі з документами
  • Продемонструвала креативність та вміння виражати думки чітко, доступно, логічно

 

ВОЛОНТЕРСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ

  • Член MBA Toastmasters Club, Київ, 2012-2013 рр.
  • Волонтер Культурного Проекту, Київ, 2012-2013 рр.
  • Ко-тренер у складанні та проведенні тренінгу «Профілактика насильства серед школярів», організованого неурядовою організацією «Альтернатива-В» -  Київ, 2009-2010
  • Ініціатор і відповідальна особа благодійної акції із виготовлення орігамі «Подаруй світло» -  Київ, 2009.
  • Волонтер міжнародного волонтерського табору, присвяченого захисту навколишнього середовища  - Німеччина, 2008

Навыки и умения

Портфолио

Ведение страницы в ФБ

Оформление страниц в социальных сетях Оформление страниц в социальных сетях



  0

Біг як тренінг саморозвитку

Написание статей Написание статей


Аналіз власного досвіду із заняття бігом



  0
 

Активность

  Последние ставки 5
Customer Support (работа с тикетами и имейлами от клиентов)
Нужно красиво оформить текст
Обработка документов
Нужен Customer Support для общения с США клиентами по телефону (Skype)
Редактор. Туристический портал.

Контактная информация

Просмотр контактной информации доступен только зарегистрированным пользователям.

Поделиться ссылкой на профиль