Профиль

  • Проектов -
  • Оценка -
  • Рейтинг 153
Зарегистрируйтесь

Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь

Показатели

  • Последний визит: 7 лет назад

Резюме

Сербулёва Ольга Сергеевна

 

Дата рождения

2 октября 1989 г

Контактная информация

тел: (050) 218-65-61

e-mail: [email protected]

skype: vain2221

Образование

  • 2007 – 2011 Донецкий Национальный Университет, исторический факультет, специальность «Политология», бакалавр.
  • 2011 – 2012 Донецкий национальный университет, исторический факультет, специальность «Политология», магистр.
  • 2009-2011 Донецкий Национальный Университет, факультет смежных (дополнительных) профессий, специальность «Журналистика», магистр.

Дополнительное образование 

  • 2013 – по н.в. обучение в частном центре иностранных языков (английский).

Опыт работы

  • 27.09.2010 – 9.10.2010 практика в главном управлении взаимодействия с общественностью и по делам национальностей и религий Донецкой областной государственной администрации.
  • 2.02.2009 – 14.02.2009 практика в ИА «Контекст-медиа».
  • 2011 г. – помощник начальника отдела подготовки разрешительной документации в ООО «Институт технического надзора. ИТН».
  • август 2012 г.– декабрь 2015 г. специалист отдела по работе с обращениями граждан КУ «Донецкий областной контактный центр».
  • август 2015 - н.в. Работа в сфере продвижения аккаунтов инстаграм.

Основные обязанности

  • подготовка и обработка пакета документов для получения разрешительных документов.
  • поддержание контакта между ООО «Институт технического надзора. ИТН» и ГАСК в Донецкой области.
  • работа с электронными базами данных.
  • осуществление контроля подачи документации в дальнейшие инстанции.
  • ведение деловой переписки и телефонных переговоров.
  • ведение клиентской базы.
  • ведение реестра входящей документации.
  • деловая переписка с клиентами
  • инструктаж сотрудников
  • консультации клиентов
  • продвижение аккаунтов инстаграм 

Знание ПК

Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), работа в браузере, электронная почта.

Знание языков

  • Русский - свободно;
  • Украинский - свободно;
  • Английский язык – уровень Intermediate +

Личные качества

Ответственность, уравновешенность, быстрая обучаемость, пунктуальность, исполнительность, настойчивость, целеустремлённость, стрессоустойчивость.

Интересы

Иностранные языки, путешествия, вязание, психология, НЛП, web-дизайн

Разное

Водительские права категории В (выданы 21.04.2014).


Навыки и умения