Александр Стяжков

Bank RBK, АО

Анализ инцидентов log (GrayLog) в СДБО (Системе Дистанционного Банковского

Обслуживания Юридических Лиц legacy проект который оставили на аутсорс и доработку

банку)

В случае сбоев (которых было достаточно) работой с логами и REST API, поиск ошибок, на

их описании корректно и понятно составленные запросы в разные подразделения банка для

внесения оперативных корректировок данных в БД и ИС Банка.

Результаты:

Поиск и устранение ошибки перезаписи БИН номером счёта при открытии счёта и ИП)

Тем не менее реализовал доработки в условиях постоянных падений ошибок:

"Онлайн-кредитование для юридических лиц" – автоматизирован процесс сбора данных

о компании, принятия решений о финансировании и зачисления средств.

 Результат: Оптимизация обработки кредитных заявок, снижение нагрузки на back-office.

"Уведомление об окончании срока репатриации по валютным контрактам" – система

автоматически отправляет напоминания юридическим лицам о выполнении валютных

обязательств.

 Результат: Снижение рисков несвоевременного исполнения обязательств, автоматизация

ручных операций.

"Генерация справок для юридических лиц на государственном и английском языках" –

добавлена возможность автоматического перевода справок. Результат: Исключение необходимости ручного перевода, ускорение процесса получения

документов.

Евразийский банк, АО

Занимался сбором и формализацией требований для банковских и партнёрских продуктов;

моделированием процессов (BPMN), подготовкой ТЗ включая описание полей БД, на их

основе проектировании методов REST API (OpenAPI Swagger);

Участием в совещаниях по интеграциям с информационными системами внутреннимх

подразделений банка (Компеланнс, Риск-менеджмент).

Приёмочное тестировании API (Postman), прооверка корректности транзакций в поля БД

(СУБД DBeaver)

Результаты:

Ускорение получения банковских услуг ≈ на 30% (доработка «Единая анкета» если клиент

раз в год проходил верификацию и его данные были актуальны они использовались для

принятия решения о кредитованиии);

Рост количества заявок на автокредитование ≈ на 22% (доработка «Ночные заявки»

фиксировала и заявки на автокредитование которые приходили после опердня СПР);

Снижение количества дублирующих заявок за счёт изменения логики обработки.

BP Contact

Проект: Сервисно-транзакционная платформа для охотников и рыболовов (tabihunt.kz)

Роль: Ведущий бизнес-аналитик / Менеджер проекта

Полное сопровождение проекта от идеи до ввода в эксплуатацию, включая работу с

государственными органами и частными охотничьими хозяйствами.

Проведение предпроектного анализа: сбор и формализация требований ключевых

заказчиков (Министерство экологии РК, провайдер охотничьих путёвок «Кансонар», 15+

охотничьих хозяйств).

Разработка проектной документации:

Описание бизнес-процессов и взаимодействий между бизнес-объектами (BPMN).

Детализированное документирование функционала кабинетов пользователей (охотников,

охотхозяйств, регуляторов).

Разработка технических требований и функциональных спецификаций (Confluence).

Декомпозиция задач, ведение и управление бэклогом в Jira.

Описание Use Case и подготовка UI-прототипов (bpmn.io, Form Builder and Viewer).

Управление процессом разработки: постановка задач для команды, контроль исполнения,

участие в принятии продуктовых решений. Проведение приёмочного тестирования, анализ логов и API-запросов (Log Tracer, Postman).

Проект: Система мониторинга эпидемиологической ситуации (Алматинский Центр

Телемедицины, COVID-19)

Роль: Бизнес-аналитик

Разработка отчетности на основе данных медицинских учреждений.

Подготовка аналитических дашбордов в Excel и Power BI для отслеживания ключевых

показателей пандемии.