Марія Сергіївна
07.11.1996
Технічні навички
• Plutus
• lp-crm
• Simla
• Локальні CRM
• Instagram
• Prom.ua
• Adobe Photoshop
• Adobe Photoshop Lightroom
Продавець-консультант з 6-річним досвідом онлайн продажів. Працюю на сайтах, у соціальних мережах та мобільних додатках. Маю досвід роботи оператором контакт-центру та обробки баз даних. Впевнений користувач Adobe Photoshop.
Досвід роботи
Графічний дизайнер | Freelance
• Створення банерів, обкладинок, логотипів
Продавець-консультант | Mariotools
• Консультування клієнтів по телефону
• Оформлення замовлень
• Робота з поверненнями, претензіями, обміном
• Внесення даних до CRM
• Оформлення звітів
Продавець-консультант, контент-менеджер | Marvin Shop
• Консультування клієнтів на сайті, на сторінці бренду в Instagram, консультації по телефону, у месенджерах Viber, Telegram
• Адміністрування та наповнення сторінки бренду в Instagram
• Оформлення замовлень
• Робота з поверненнями, претензіями, обміном
• Внесення даних до CRM
• Оформлення звітів
Актуалізатор баз даних | Центр аналитических исследований
• Телефонне анкетування бази підприємств
• Внесення даних до CRM
• Систематизація даних у внутрішній мережі
Продавець-консультант | Staff Clothes
Листопад 2016 - Грудень 2020
• Консультація клієнтів на сайті та по телефону
• Оформлення замовлень
• Наповнення товарами сайту та мобільного додатку
• Робота з поверненнями, претензіями, обміном
• Внесення даних до CRM
• Оформлення звітів
