Привет! Меня зовут Ксения.
Более 10 лет я работаю с людьми - в клиентском сервисе, коммуникациях, социальной сфере и обучении команд.
Последние несколько лет я руководила отделом поддержки: выстраивала процессы, контролировала качество, писала инструкции, обучала сотрудников и сама обрабатывала обращения клиентов.
Я умею:
✦ писать понятные, структурированные тексты: инструкции, шаблоны, письма, посты
✦ выстраивать порядок в поддержке - от внутренней базы до ответов в чате
✦ чутко работать с клиентом - понимаю, как превратить недовольство в лояльность
✦ брать на себя задачи виртуального…
Виола 16 лет, Польша Языки:Русский — свободноУкраинский — роднойПольский — C1-C2Английский — B2✍️ Навыки:Написание статей, постов, текстов (на русском, украинском, польском, английском)Перевод текстов между четырьмя языкамиРерайтинг и корректура текстовКопирайтинг под SEO (начальный уровень)Создание описаний для товаров и услугФорматирование и редактирование текстов (Word, Google Docs) О себе:Ответственная, внимательная к деталям, быстро обучаюсь. Увлекаюсь языками и текстами. Люблю качественно выполнять задачи и делать работу, которая действительно помогает людям. Готова к срочным и…
КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ НАВЫКОВ
1. Контент и Лингвистика (8 Языков)
* Иностранные языки: Свободное владение и перевод текстов на Английский, Испанский, Итальянский, Немецкий, Польский, Украинский, Французский языки.
* Тексты и Копирайтинг: Написание статей, нейминг, слоганы, сценарии, а также редактура, корректура и работа с AI-обработкой текстов.
* Творческое письмо: Опыт в написании стихов, песен и прозы.
2. Медиа и Дизайн
* Видео и Фото: Комплексная Обработка видео и Обработка фото (монтаж, ретушь, подготовка к публикации).
* Графический дизайн: Разработка Баннеров, Логотипов и создание Дизайна…
Обо мне
Привет! Меня зовут Максим Рахуба.
Я надёжный и быстро обучаемый фрилансер, готовый выполнять любую удалённую работу.
Мой уровень английского — C1, также владею словацким (B2), украинским (C2) и русским (C2) языками.
Имею хороший опыт в переводе текстов, модерации чатов и общении с клиентами. Всегда остаюсь вежливым, профессиональным и эффективным, даже в стрессовых ситуациях.
Ищу возможности удалённой работы, где смогу применить свои языковые навыки, коммуникабельность и внимание к деталям, чтобы помогать клиентам и командам достигать целей.
✅ Навыки:
– Модерация чатов и поддержка…
