Account Manager (Email-маркетинг, eCommerce)

Привіт!

Ми — агенція email-маркетингу для eCommerce-брендів (Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce тощо).

За останні роки ми реалізували 100+ успішних проєктів і співпрацюємо з клієнтами з усього світу 🌍

Шукаємо Account-менеджера, який допоможе нам підтримувати комунікацію з клієнтами, координувати завдання команди й забезпечувати стабільні результати для проєктів.

💼 Основні обов’язки

• Спілкування з клієнтами у чатах (переважно англійською) — інколи є дзвінки на англійський мові

• Турбота про клієнтів — своєчасна відповідь, уважність, проактивність 💬

• Прийом і постановка завдань команді (дизайн, копірайтинг, email-маркетинг)

• Контроль виконання та дедлайнів у Notion / Telegram

• Узгодження розсилок, звітів і оновлень по проєкту

• Аналіз результатів кампаній

🧠 Вимоги

• Досвід роботи Account / Project-менеджером у діджитал або eCommerce маркетингу

• Розмовна англійська (B1+) для комунікації з клієнтами

• Вміння чітко формулювати задачі команді та тримати фокус на результаті

• Самоорганізація, відповідальність і позитивне ставлення до людей

• Готовність працювати у швидкому, але дружньому середовищі

💰 Умови

• Віддалена робота, вільний графік

• На старті — часткова зайнятість, поступовий перехід до повної.

• При повній зайнятості: 25,000 — 50,000 грн / місяць (фікс + % від прибутку проєктів).

• Можна брати стільки проєктів, скільки дозволяє твоя продуктивність.

• На старті надаємо навчання по внутрішніх процесах

• Робота з досвідченою командою: маркетологи, дизайнери, копірайтери