CRM - маркетолог

Шукаємо спеціаліста, який візьме на себе розвиток та підтримку CRM-комунікацій для інтернет-магазину рослин.

Основні обов’язки

Налаштування та підтримка тригерних розсилок відповідно до вже розробленої тригерної карти.

Створення та запуск email, SMS та Viber-розсилок.

Технічне тестування та контроль коректної роботи автоматизацій.

Аналіз ефективності розсилок (Open Rate, CTR, конверсія, дохід, відписки тощо).

Постійне покращення сценаріїв комунікації на основі статистики.

Проведення A/B тестів тем листів, контенту та часу відправлення.

Сегментація клієнтської бази та персоналізація комунікацій.

Взаємодія з маркетинговою командою щодо запуску акцій та сезонних кампаній.

Що для нас важливо

Практичний досвід роботи з CRM-розсилками.

Розуміння принципів email-маркетингу та автоматичних сценаріїв.

Досвід роботи з sendpulse.

Вміння аналізувати показники та пропонувати покращення.

Самостійність, уважність до деталей та відповідальність.

Буде перевагою

Досвід в e-commerce.

Розуміння клієнтського шляху (Customer Journey).

Досвід побудови або оптимізації тригерних сценаріїв.

Базові знання HTML для верстки email-листів.

Базові знання по роботі в BAS

Формат роботи

Віддалена співпраця.

Часткова зайнятість.

Оплата — за домовленістю залежно від досвіду та обсягу роботи.

У відгуку, будь ласка, вкажіть:

коротко про свій досвід;

з якими сервісами розсилок працювали;

приклади реалізованих тригерних сценаріїв або кейсів;

бажаний формат співпраці та вартість роботи.