Ищем менеджера по звонкам клиентам

О компании
Мы оказываем услуги по обработке входящих звонков и первичному приёму клиентов для иммиграционных адвокатов в США. Наша задача — быстро реагировать на входящие обращения, квалифицировать клиентов и записывать их на консультацию.

🔹 Обязанности

• Приём входящих звонков от потенциальных клиентов (США)

• Проведение первичного интервью (intake) по скрипту

• Квалификация клиента и выявление запроса

• Запись на консультацию через CRM/календарь

• Обработка пропущенных звонков и follow-up

• Ведение базы клиентов

• Корректная и профессиональная коммуникация

🔹 Требования

• Свободный разговорный английский (обязательно)

• Опыт работы в call-центре / customer service / продажах

• Умение работать по скрипту

• Ответственность и дисциплина

• Стабильный интернет и тихое рабочее место

• Готовность работать по времени США

🔹 Будет преимуществом

• Опыт работы с юридическими компаниями

• Понимание миграционной тематики

• Опыт работы с CRM (Clio, Lawmatics, HubSpot и др.)

• Навыки продаж

🔹 Условия

• Удалённая работа

• Полная занятость (40 часов в неделю)

• Оплата: два раза в месяц )

• Возможны бонусы за записанные консультации

• Долгосрочное сотрудничество

🔹 Как откликнуться

В отклике обязательно указать:

1. Краткий опыт работы

2. Уровень английского

3. Готовность работать по времени США

4. Голосовое сообщение на английском (1–2 минуты)