Stworzenie podstawowego tła SERM/ORM dla strony turystycznej

Oferty z zaniżoną lub abstrakcyjną ceną oraz propozycje omówienia ceny w prywatnych wiadomościach nie będą rozpatrywane. Proszę ocenić zadanie przed składaniem oferty.

Zadania:

1. Analiza aktualnej reputacji i wzmiankowań:

   • Przeprowadzenie audytu wzmiankowań strony Tripola.net w wyszukiwarkach i mediach społecznościowych.
   • Identyfikacja potencjalnych negatywnych lub neutralnych wzmiankowań.

2. Opracowanie strategii SERM/ORM:

   • Określenie kluczowych platform, na których docelowa grupa odbiorców może szukać opinii (TripAdvisor, Google Reviews, Facebook, Reddit itp.).
   • Propozycja strategii tworzenia i promowania pozytywnych opinii oraz zarządzania reputacją na tych platformach.

3. Praca z opiniami i wzmiankowaniami:

   • Organizacja procesu pisania i publikowania początkowych pozytywnych opinii na kluczowych platformach (w tym mediach społecznościowych i branżowych forach turystycznych).
   • Opracowanie szablonów dla opinii (krótkich i rozwiniętych), odpowiadających docelowej grupie odbiorców.

4. Optymalizacja wyników wyszukiwania:

   • Przeprowadzenie podstawowej optymalizacji zapytań wyszukiwania związanych z marką (np. "Tripola reviews", "Tripola tours in Prague").
   • Organizacja publikacji materiałów PR na blogach, stronach branżowych i forach.

5. Kontrola negatywnego kontentu:

   • Opracowanie planu neutralizacji potencjalnych negatywnych opinii (odpowiedzi, zastępowanie informacji w wyszukiwarce).

6. Raportowanie i rekomendacje:

   • Przedstawienie raportu z wykonanej pracy, w tym linków do stworzonych i opublikowanych materiałów.
   • Udzielenie rekomendacji dotyczących dalszej pracy z reputacją.

Wymagania dla wykonawcy:

1. Kwalifikacje:

   • Doświadczenie w SERM/ORM nie mniej niż 2 lata.
   • Znajomość specyfiki pracy z branżą turystyczną i anglojęzyczną publicznością.
   • Umiejętność przeprowadzania analizy wyników wyszukiwania i opracowywania strategii zarządzania reputacją.
   • Umiejętności pisania poprawnych tekstów w języku angielskim (lub współpracy z copywriterami).

2. Umiejętności techniczne:

   • Znajomość narzędzi monitorowania reputacji (Brand24, Google Alerts, Awario lub podobnych).
   • Podstawowa wiedza SEO do pracy z wynikami wyszukiwania.

3. Portfolio:

   • Przykłady udanych przypadków zarządzania reputacją dla stron w branży usług (preferowane w turystyce).

4. Umiejętności komunikacyjne:

   • Umiejętność pracy z opiniami (w tym odpowiadanie na negatywne komentarze).
   • Gotowość do współpracy z klientem i dostarczania regularnych raportów.

Oczekiwany rezultat: opracowana strategia i zrealizowany plan dla stworzenia początkowego pozytywnego wizerunku w przestrzeni online.

Oczekiwane wyniki:
Do końca projektu powinien zostać stworzony pozytywny wizerunek SERM/ORM wokół Tripola.net, z widocznością w top-10 wyników wyszukiwania pozytywnych i neutralnych materiałów.

Jeśli posiadasz odpowiednie umiejętności i doświadczenie, proszę o przesłanie swojego portfolio oraz propozycji realizacji projektu.