Agent AI - Wsparcie Klienta

Ten projekt automatyzuje inteligentny system wsparcia FAQ poprzez integrację n8n, Pinecone i agenta AI. Umożliwia użytkownikom zadawanie pytań związanych z systemem i otrzymywanie dokładnych, bieżących odpowiedzi poprzez przeszukiwanie wektoryzowanej bazy wiedzy.\nPrzechowywanie wiedzy z Pinecone: Wszystkie istotne dokumenty i informacje systemowe są osadzone i przechowywane w Pinecone jako dane wektorowe dla efektywnego wyszukiwania semantycznego.\nWebhook dla pytań użytkowników: Tworzony jest publiczny webhook n8n, aby odbierać pytania przesyłane przez użytkowników z sekcji Q&A systemu.\nWyszukiwanie semantyczne wspierane przez AI: Gdy pytanie zostaje odebrane, jest przekazywane do agenta AI, który przeszukuje Pinecone, aby znaleźć najbardziej odpowiednią odpowiedź na podstawie podobieństwa semantycznego.\nPołączenie głosowe AI za pomocą ElevenLabs: Po otrzymaniu numeru telefonu, ElevenLabs jest używane do wykonania połączenia do klienta i umówienia spotkania.\nAutomatyczna dostawa odpowiedzi: System automatycznie wysyła odpowiednią odpowiedź z powrotem do użytkownika poprzez odpowiedź webhooka.\nIntegracja na żywo na stronie Q&A: Cały system jest wdrożony i dostępny z sekcji Q&A na stronie internetowej, zapewniając interaktywne i inteligentne doświadczenie pomocy.