AI-agent do dzwonienia do firm

Demonstracyjny stend głosowego agenta AI, który sam dzwoni do firm (w demo — przez mikrofon przeglądarki) i prowadzi rozmowę według scenariusza zimnego telefonu: przedstawia się, ustala aktualność oraz osobę podejmującą decyzje, prosi o kontakt do oferty i poprawnie reaguje na odmowę.

Po zakończeniu rozmowy jej podsumowanie automatycznie trafia do tabeli wyników: nazwa firmy, status (zainteresowanie / oddzwonić / odmowa / nie tam trafił), osoba kontaktowa, gdzie wysłać ofertę, czas oddzwonienia, krótka notatka z rozmowy i jej długość.

Główna różnica w porównaniu do „modelu, który po prostu mówi”: fakty zapisuje kod, a nie model. E-mail jest rejestrowany tylko wtedy, gdy rzeczywiście padł w wypowiedzi rozmówcy; czas oddzwonienia — tylko jeśli został podany. Jeśli model uznał „zainteresowanie”, a rozmówca powiedział „nie trzeba” — wygrywa rozmówca, a rozbieżność trafia do dziennika. Głos agenta — syntezator Piper lokalnie na naszym serwerze (ukraiński i rosyjski), rozpoznawanie mowy — bezpośrednio w przeglądarce; jest tryb tekstowy bez mikrofonu, działa również z telefonu.

To demonstracyjny stend, nie oddany klientowi projekt i nie prawdziwa telefonia: w wersji bojowej zamiast mikrofonu podłączany jest dostawca telefoniczny (Twilio / Vapi / Retell), a logika agenta, scenariusz i weryfikacja faktów pozostają te same. Wszystkie firmy, imiona i telefony na stendzie są fikcyjne. #AI #głosowyagent #dzwonienie #automatyzacja #czatbot