Certyfikat partnera AmoCRM

System CRM (Customer Relationship Management lub Customer Relationship Management) to aplikacja dla firm przeznaczona do automatyzacji interakcji z klientami. Zwykle używane do zwiększania sprzedaży, optymalizacji działań marketingowych i poprawy obsługi klienta poprzez przechwytywanie informacji o klientach i historii, ustanawianie i ulepszanie procesów biznesowych, a następnie analizowanie wyników.