Automatyzacja produkcji towarów na zamówienie
Automatyzacja może znacznie poprawić efektywność i szybkość produkcji! Opowiadamy o naszym przypadku ze studiem, które produkuje towary na zamówienie.
Wcześniej w studiu było dużo papierkowej roboty. Menedżerowie przyjmowali zamówienia przez Instagram, następnie je drukowali i na koniec dnia przekazywali do produkcji. To zajmowało 2-3 dni, zanim zamówienie przeszło przez wszystkie pięć etapów: przyjęcie zamówienia, obróbka, przygotowanie materiałów, montaż i wysyłka.
Zmieniliśmy ten proces, wprowadzając pełną automatyzację. Opracowaliśmy aplikację webową, aplikację mobilną oraz część serwerową, integrując się z systemem CRM klienta. Teraz menedżerowie mogą widzieć w CRM, na którym etapie znajduje się każde zamówienie i komunikować się z produkcją w czasie rzeczywistym. Zamówienie automatycznie przemieszcza się między etapami, i nie trzeba czekać do następnego dnia na przetworzenie papierowych dokumentów.
Aplikacja sama podpowiada, co należy robić dalej, i który etap warto zamknąć. Dzięki automatyzacji czas montażu skrócił się z 2-3 dni do 4-16 godzin. To pozwoliło nie tylko zwiększyć wydajność, ale także poprawić jakość obsługi klienta.
Automatyzacja zmieniła cały proces pracy, czyniąc go szybszym, wygodniejszym i efektywniejszym.
Chcesz poprawić swój biznes? Napisz do nas w celu konsultacji.
Wcześniej w studiu było dużo papierkowej roboty. Menedżerowie przyjmowali zamówienia przez Instagram, następnie je drukowali i na koniec dnia przekazywali do produkcji. To zajmowało 2-3 dni, zanim zamówienie przeszło przez wszystkie pięć etapów: przyjęcie zamówienia, obróbka, przygotowanie materiałów, montaż i wysyłka.
Zmieniliśmy ten proces, wprowadzając pełną automatyzację. Opracowaliśmy aplikację webową, aplikację mobilną oraz część serwerową, integrując się z systemem CRM klienta. Teraz menedżerowie mogą widzieć w CRM, na którym etapie znajduje się każde zamówienie i komunikować się z produkcją w czasie rzeczywistym. Zamówienie automatycznie przemieszcza się między etapami, i nie trzeba czekać do następnego dnia na przetworzenie papierowych dokumentów.
Aplikacja sama podpowiada, co należy robić dalej, i który etap warto zamknąć. Dzięki automatyzacji czas montażu skrócił się z 2-3 dni do 4-16 godzin. To pozwoliło nie tylko zwiększyć wydajność, ale także poprawić jakość obsługi klienta.
Automatyzacja zmieniła cały proces pracy, czyniąc go szybszym, wygodniejszym i efektywniejszym.
Chcesz poprawić swój biznes? Napisz do nas w celu konsultacji.