Automatyzacja płatności PayPal i zbierania opinii w GoHighLevel
Praca z klientami
Zapytanie klienta:
Klient potrzebował automatyzacji w GoHighLevel do obsługi klientów po udanej płatności przez PayPal, zbierania ocen usługi oraz automatycznej reakcji na negatywne opinie.
Co zrobiłam:
• Skonfigurowałam automatyzację, która uruchamia się po płatności PayPal lub wygranej umowie.
• Skonfigurowałam automatyczne e-maile do zbierania ocen w skali od 1 do 5.
• Dodałam różne scenariusze działań w zależności od oceny klienta.
• Skonfigurowałam tworzenie wewnętrznych zadań i przypisanie odpowiedzialnego menedżera przy niskich ocenach.
Wynik:
- Zautomatyzowany proces po zakupie w GoHighLevel.
- Szybka reakcja zespołu na negatywne opinie.
Klient potrzebował automatyzacji w GoHighLevel do obsługi klientów po udanej płatności przez PayPal, zbierania ocen usługi oraz automatycznej reakcji na negatywne opinie.
Co zrobiłam:
• Skonfigurowałam automatyzację, która uruchamia się po płatności PayPal lub wygranej umowie.
• Skonfigurowałam automatyczne e-maile do zbierania ocen w skali od 1 do 5.
• Dodałam różne scenariusze działań w zależności od oceny klienta.
• Skonfigurowałam tworzenie wewnętrznych zadań i przypisanie odpowiedzialnego menedżera przy niskich ocenach.
Wynik:
- Zautomatyzowany proces po zakupie w GoHighLevel.
- Szybka reakcja zespołu na negatywne opinie.