Bot dla biura podróży Instagram(Direct)/ Facebook(Messenger)

Zapytanie klienta:
Stworzyć ChatBoty dla Instagrama i Facebooka, które będą przyjmować zapytania dotyczące doboru wycieczek, z możliwością podania preferencji dotyczących wypoczynku. Dane z zapytań powinny być przesyłane do specjalnej grupy Telegram.

Cel: Dla kwalifikacji leadów (czy poważne zamiary wyjazdu na wakacje) i dla późniejszego uruchomienia kampanii reklamowych na Botach.
Termin wykonania: 3 dni

Funkcjonalność Botów Instagram/Facebook bazująca na briefie od klienta:
>>Możliwość złożenia zapytania o dobranie wycieczki poprzez kliknięcie w reklamę/przez użycie słowa kluczowego lub kliknięcie odpowiedniego przycisku w menu Direct/Messenger.
>>Warianty pozostawienia danych kontaktowych i ankietowych (w zależności od wyboru użytkownika):
1)Podanie numeru telefonu w celu sprecyzowania wszystkich preferencji dotyczących wypoczynku (priorytetowe), z możliwością podania dogodnego czasu kontaktu!
2)Wypełnienie krótkiej ankiety z podaniem podstawowych preferencji dotyczących wypoczynku, a także danych kontaktowych, aby menedżer mógł skontaktować się z gotowymi wstępnymi propozycjami wycieczek, również z podaniem dogodnego czasu kontaktu.
>>Zapisywanie pozostawionych danych kontaktowych i preferencji dotyczących wypoczynku w arkuszu Google.
>>Przekazywanie danych leadów (Integracja) do wiadomości specjalnej grupy Telegram dla administracji i menedżerów biura podróży.
>>Możliwość bezpośredniego przejścia z bota i zapisania się na kanał Telegram biura podróży, inne media społecznościowe, a także oddzielną sekcję kontaktów biura podróży.

W dalszej współpracy z klientem, zostały również wykonane ustawienia automatycznych odpowiedzi na komentarze i reakcje do Stories/Reels/Postów z możliwością wejścia do wcześniej utworzonej lejka.

W rezultacie Lead'y z Instagrama/Facebooka stali się bardziej kwalifikowani, dzięki segmentacji, w zależności od powagi zamiarów dokonania zakupu wycieczek w najbliższym czasie. Pojawiła się możliwość bardziej efektywnego analizowania kampanii reklamowych oraz bardziej racjonalnego wydatkowania budżetu reklamowego.

#marketingowiec #chat-bot #Chat-bot #manychat #generacjaleadów #biuropodróży #instagram