Stworzono bota Telegram dla serwisu samochodowego, który pomaga pracownikowi krok po kroku przyjąć samochód do obsługi. Bot zbiera imię klienta, numer telefonu, opis usterki, rodzaj diagnostyki, pilność zgłoszenia, zgodę na jazdę próbną, zdjęcia auta, przebieg oraz VIN.
Po zakończeniu przyjęcia bot tworzy uporządkowany wpis, zapisuje dane w Google Sheets, a zdjęcia i pliki przesyła do osobnego folderu Google Drive. Rozwiązanie przyspiesza obsługę klienta, zmniejsza ryzyko pominięcia ważnych informacji i porządkuje historię każdego pojazdu.
#telegram #bot
Po zakończeniu przyjęcia bot tworzy uporządkowany wpis, zapisuje dane w Google Sheets, a zdjęcia i pliki przesyła do osobnego folderu Google Drive. Rozwiązanie przyspiesza obsługę klienta, zmniejsza ryzyko pominięcia ważnych informacji i porządkuje historię każdego pojazdu.
#telegram #bot