Brandberry — internetowy sklep z niszowymi perfumami w krajach bałtyckich

E-commerce w krajach bałtyckich: 264 zakupy perfum z ROAS do 6.47

Zleceniodawca:
Brandberry — sklep internetowy z niszowymi, luksusowymi i arabskimi perfumami, działający na rynkach Łotwy i Litwy.

Zadanie:
Zwiększenie wolumenu sprzedaży online poprzez Facebook Ads oraz podniesienie wskaźnika ROAS w wysoko konkurencyjnym segmencie Beauty w krajach bałtyckich. Kluczowym priorytetem było wdrożenie Catalog Sales oraz dynamicznego remarketingu w celu automatyzacji sprzedaży.

Wyzwanie:
Rynek piękności w krajach bałtyckich jest przesycony ofertami. Klienci przyzwyczaili się do porównywania cen, a standardowe kreacje szybko tracą efektywność. Należało nie tylko przyciągnąć ruch, ale zbudować system, który pokaże każdemu użytkownikowi dokładnie ten zapach, którym się interesował.

Rozwiązanie:
1. Wdrożenie Advantage+ Shopping: Wykorzystano inteligentne algorytmy Meta do automatycznego dobierania produktów. System samodzielnie znajdował użytkowników z wysokim zachowaniem konwersyjnym, co pozwoliło na skalowanie bez gwałtownego wzrostu budżetu.
2. Głęboka optymalizacja pliku produktowego: Poprawiono strukturę katalogu, atrybuty produktów oraz jakość obrazów. To umożliwiło Facebookowi dokładniejsze identyfikowanie „silnych” produktów i priorytetyzowanie ich w wynikach.
3. Dynamiczny remarketing: Ustawiono scenariusze powrotu dla tych, którzy przeglądali produkty lub porzucili koszyk. To przekształciło „ciepłych” odwiedzających w rzeczywistych kupujących, znacznie zwiększając udział zakończonych transakcji.
4. Segmentacja według intencji: Skoncentrowano budżet na grupach z najwyższym potencjałem komercyjnym (High Intent), eliminując niecelowe wyświetlenia i przypadkowe kliknięcia.
5. Optymalizacja oparta na danych: Każda decyzja dotycząca redystrybucji budżetu była podejmowana na podstawie codziennej analizy kosztu zakupu i ROAS, co pozwoliło na stabilne obniżanie CPL.

Wyniki:
- 264 udane zakupy zarejestrowano w okresie optymalizacji kampanii.
- ROAS do 6.47: Najlepszy wskaźnik zwrotu z inwestycji osiągnięto w kampaniach remarketingowych (Reshop) na rynku Łotwy.
- Przychód 10 441 €: Całkowita wartość konwersji potwierdziła rentowność wybranej strategii w dwóch krajach jednocześnie.
- Stabilny koszt konwersji: Dzięki podejściu algorytmicznemu udało się utrzymać koszt zakupu w granicach docelowych wskaźników, zapewniając skalowalność biznesu.