Przypadek: Opracowanie zautomatyzowanego testu dla projektanta WEB

KLIENT:
WEB-designer

ZADANIE:
Stworzyć zautomatyzowany test z wydawaniem wyników w Instagram Direct — w celu dodatkowego zaangażowania klientów.

ROZWIĄZANIE:
• Uruchomienie chatbota po słowie kluczowym w Direct.
• Stworzenie pytań z niezbędnymi wariantami odpowiedzi.
• Automatyczne liczenie zdobytych punktów i dostarczanie informacji zgodnie z wynikiem.
• Przekierowanie klienta na następny etap komunikacji ze specjalistą.

WYNIK:
1. Chatbot przez całą dobę pomaga przyciągać nowych klientów.
2. Test aktywuje się po słowie kluczowym, zarówno w Direct, jak i w komentarzach, aby zwiększyć liczbę interakcji i zasięgów ze stroną.
3. Test prowadzi klienta przez niezbędne pytania, automatycznie liczy punkty, segmentuje klientów i dostarcza niezbędny wynik.
4. Automatycznie dostarcza rekomendacje dla klienta zgodnie z uzyskanym wynikiem i przekierowuje na następny etap - osobistą komunikację ze specjalistą.