Stworzenie bota w Telegramie z integracją w Google Sheets

Zadanie od klienta

Należało stworzyć bota Telegram z logicznym scenariuszem komunikacji, który zbiera dane kontaktowe (numer telefonu), personalizuje komunikację i automatycznie przekazuje wszystkie leady do Google Arkuszy w celu dalszego przetwarzania i pracy z klientami bez ręcznego wprowadzania.

Moja praca:
1. Stworzenie i podłączenie bota Telegram
Stworzyłam bota Telegram i podłączyłam go do ManyChat. Ustawiłam podstawowe automatyczne odpowiedzi.
2. Opracowanie scenariusza (flow)
Zbudowałam logikę interakcji od pierwszej wiadomości do uzyskania kontaktu.
3. Zbieranie numeru telefonu
Ustawiłam User Input do szybkiego i wygodnego zbierania numeru telefonu.
4. Personalizacja wiadomości
Dodałam zwroty po imieniu (First Name) w celu zwiększenia zaufania i zaangażowania.
5. Integracja z Google Sheets
Podłączyłam automatyczne przesyłanie danych do Google Arkuszy.
6. Mapowanie i zapis danych
Powiązałam pola i ustawiłam automatyczne dodawanie leadów po wprowadzeniu numeru.
7. Testowanie
Sprawdziłam poprawność działania scenariusza i przesyłania danych.

Wynik dla klienta!
Zautomatyzowano zbieranie kontaktów bez ręcznej pracy: wszystkie leady od razu trafiają do tabeli, nie giną i są gotowe do dalszego przetwarzania i sprzedaży.