CuraFlow: Kompletny system zarządzania kliniką

CuraFlow to kompleksowy system zarządzania kliniką zaprojektowany w celu usprawnienia operacji w klinikach. Zawiera moduły do zarządzania pracownikami, śledzenia pacjentów, usług lekarzy oraz planowania wizyt. Dodatkowo, CuraFlow oferuje zaawansowaną analitykę dla administratorów i integruje system kontroli dostępu opartej na rolach (RBAC) dla bezpiecznego zarządzania pracownikami. System został opracowany dla klienta, który potrzebował niestandardowego rozwiązania, które przewyższałoby możliwości istniejących narzędzi do zarządzania kliniką.

Problem:
Klinika klienta zarządzała swoimi operacjami, korzystając z połączenia papieru i długopisu oraz arkuszy kalkulacyjnych Excel, co było procesem nieefektywnym i podatnym na błędy. Potrzebowali solidnego rozwiązania cyfrowego, które mogłoby zarządzać wszystkimi aspektami ich kliniki, od rejestrów pacjentów i wizyt po zarządzanie pracownikami i lekarzami. Istniejące rozwiązania rynkowe albo nie miały potrzebnych funkcji, albo nie były wystarczająco elastyczne, aby dostosować się do ich specyficznego przepływu pracy. Ta luka skłoniła ich do zażądania niestandardowego rozwiązania — CuraFlow — dostosowanego do ich dokładnych wymagań.

Cele i zadania:
Główny cel:
Stworzenie kompleksowego systemu zarządzania kliniką, który eliminuje potrzebę korzystania z wielu systemów, wspiera interfejsy lekarzy, administratorów i pracowników oraz modernizuje operacje kliniki.

Dodatkowe cele:
Umożliwienie pełnej zdalnej obsługi systemu z możliwością aktualizacji over-the-air (OTA).
Zapewnienie, że system jest wystarczająco elastyczny, aby obsługiwać różne niestandardowe wymagania, takie jak pakiety zniżkowe dla pacjentów i skomplikowane planowanie wizyt.
Proces rozwoju

Rozwój rozpoczął się od badania alternatywnych rozwiązań, które klinika próbowała, koncentrując się na identyfikacji ich problemów. Stąd rozpoczęła się praca nad rdzeniem projektu, projektując schemat bazy danych, aby zapewnić, że wszystkie aspekty zarządzania kliniką są uwzględnione.

Po zakończeniu schematu nastąpiły wielokrotne iteracje projektowania UX/UI, aby dostosować się do przepływu pracy i preferencji klienta. Po sfinalizowaniu projektu rozpoczęła się faza wdrożenia, koncentrując się na trasach aplikacji, logice i interfejsach API.

Ponieważ był to zespół dwuosobowy, nie stosowano formalnej metodologii rozwoju, ale praca była wysoce współpraca, zapewniając, że każda część systemu odpowiadała potrzebom klienta.

Wyniki:
CuraFlow z powodzeniem zmodernizował operacje kliniki, automatyzując wiele zadań, które wcześniej były wykonywane ręcznie. Klient ma teraz system, który efektywnie zarządza wizytami, płatnościami oraz zmianami pracowników i lekarzy, wszystko dostosowane do ich specyficznego przepływu pracy.

Kluczowe cechy:
Niektóre z najbardziej zauważalnych cech CuraFlow to:
Planowanie wizyt: Inteligentny system, który zapobiega konfliktom wizyt i zapewnia dokładne śledzenie wizyt pacjentów.
Formularze medyczne pacjentów: Interaktywne wykresy pokazujące postępy w formularzach medycznych pacjentów, umożliwiające lekarzom wizualizację zmian w czasie.
Zarządzanie płatnościami: Elastyczny system obsługi płatności, który śledzi zarówno to, co lekarze są winni, jak i to, co powinni otrzymać, uwzględniając procenty i wcześniejsze płatności.
Pełny system RBAC: Kontrola dostępu oparta na rolach, aby zapewnić, że pracownicy mają dostęp tylko do funkcji niezbędnych do ich roli zawodowej.
Aktualizacje OTA: System jest aktualizowany zdalnie, zapewniając, że kliniki zawsze mają najnowszą wersję bez interwencji ręcznej.