Panel wskaźników KPI centrum obsługi telefonicznej
Obróbka danych
- pobieranie danych z API (rozmowy głosowe, rozmowy pisemne)
- przekształcanie danych w Power Query
- tworzenie modelu danych
- obliczanie metryk w DAX
- tworzenie wizualizacji
- przekształcanie danych w Power Query
- tworzenie modelu danych
- obliczanie metryk w DAX
- tworzenie wizualizacji