Osiedle Five Address — nowoczesny kompleks mieszkaniowy klasy biznesowej

Zleceniodawca:
Osiedle Five Address — nowoczesny kompleks mieszkalny klasy biznes w dzielnicy Sykhiv w Lwowie.

Zadanie:
Zgromadzić jakościowe zgłoszenia na zakup mieszkań z docelowym kosztem leada do 300 UAH.

Główny fokus — konwersja zainteresowania korzystnymi warunkami (cena od 1050 USD/m² oraz ratalne płatności) w rzeczywiste zapytania dla działu sprzedaży.

Wyzwanie:
Rynek nieruchomości we Lwowie jest przesycony ofertami. Należało znaleźć równowagę: przyciągnąć wystarczającą liczbę zgłoszeń, odrzucając jednocześnie niewypłacalną publiczność oraz tych, którym nie odpowiadają warunki pierwszej wpłaty (od 30%).

Rozwiązanie:
1. Testowanie wieloaudytoryjne: Sprawdzono 6 różnych segmentów: od wąskich (medycy, rolnicy, przedsiębiorcy) po Lookalike i szeroką publiczność. To pozwoliło szybko wykluczyć nieefektywne grupy i skoncentrować budżet na liderach konwersji.
2. Dwukanałowa strategia: Połączono bezpośrednie generowanie leadów przez formularze Facebooka z kampaniami na rozpoznawalność marki (ruch na stronie). To pozwoliło „podgrzać” publiczność i zwiększyć zaufanie do dewelopera.
3. Optymalizacja kreatywów: Skupiono się na korzyściach finansowych (27 miesięcy ratalnych) oraz wizualizacji przyszłego życia poprzez rendery 3D i wideo przeglądy lokalizacji.
4. Automatyzacja przetwarzania: Ustawiono natychmiastową integrację leadów w systemie CRM dewelopera, co zapewniło szybkość pierwszego kontaktu — krytyczny czynnik w sprzedaży nieruchomości.
5. Dynamiczne zarządzanie: Na podstawie informacji zwrotnej z działu sprzedaży szybko korygowano targetowanie, wyłączając publiczność o niskiej jakości zgłoszeń.

Wyniki:
- 247 leadów w okresie kampanii: Stworzono silną bazę potencjalnych nabywców dla działu sprzedaży.
- Koszt za lead 282 UAH: Udało się utrzymać koszt konwersji poniżej planowanego progu (300 UAH) nawet w konkurencyjnym segmencie klasy biznes.
- Wysoka zaangażowanie: Dzięki kreatywom wideo i przeglądom osiedla osiągnięto wysoki poziom zaufania do projektu jeszcze przed momentem telefonu.
- Efektywność inwestycji: Przy budżecie 69 702 UAH klient uzyskał prognozowany napływ zgłoszeń, co pozwoliło obciążyć dział sprzedaży w 100%.