Generowanie zakupów dla sklepu z dywanami na Instagramie w Meta Ads

O PROJEKCIE I JEGO ZAPYTANIE:

KESSHÖ - to nie tylko marka z 30-letnim doświadczeniem na rynku w branży sprzedaży dywanów, ale także zespół, który podchodzi do sprawy i ulepszania projektowania wnętrz klientów z prawdziwym artystycznym spojrzeniem.

Główny kanał sprzedaży: sklep na Instagramie, Direct

Zadanie: zwiększyć skuteczność kampanii reklamowych w Meta (sieci społecznościowe Instagram i Facebook). Ustawić stabilny system generowania płynnych zapytań o zakup dywanów w Direct i osiągnąć poziom 100 sprzedaży miesięcznie wyłącznie z płatnej reklamy.
_________

PROBLEM, Z KTÓRYM SIĘ ZMIERZYLIŚMY I SUKCESYWNIE GO PRZEJŚLI:

Słaba jakość komunikacji (obsługi) zapytań od potencjalnych klientów w Direct

Rozwiązanie: wdrożono stały proces kontroli jakości odbiorców i zapytań, udzielania rekomendacji dotyczących skutecznej obsługi korespondencji. To poprawiło interakcję z odbiorcami i konwersję w sprzedaż (wcześniej: 4%, teraz: 10%)
_________

KLUCZOWE DZIAŁANIA, KTÓRE DAŁY REZULTAT:
*oprócz standardowego planu uruchomienia:

- Stałe udzielanie rekomendacji i pomysłów na treści na stronach
- Kontrola jakości odbiorców i zapytań od nich, jakości komunikacji menedżerów w Direct
- Testowanie odbiorców od zera, wyszukiwanie i skalowanie skutecznych ustawień targetowania
- Ulepszanie jakości reklam (wizualizacje i głębsza komunikacja oparta na bolączkach grupy docelowej)
_________

SPECYFIKA:

Działania reklamowe tego projektu obejmowały testowanie różnych typów kreacji, ze szczególnym naciskiem na wideo w formacie Reels i Stories.

Główny nacisk kładziono na pracę z już sprawdzonymi dywanami, co pozwalało utrzymać stabilny koszt zapytania w granicach 2 USD. W niektórych okresach udało się obniżyć koszt kontaktu w Direct do 0,90 USD. Ciągle skupialiśmy się na kontroli skuteczności i elastycznie reagowaliśmy na zmiany, aktualizując kampanie w razie spadku wyników.
_________

WYNIKI:
*Łączne wskaźniki, które uzyskaliśmy po 1 roku współpracy, wyłącznie dla sprzedaży przez Direct

- Inwestowany budżet na reklamę: 20 779 USD
- Liczba otrzymanych zapytań o zakup: ≈ 14 040 szt.
- Cena za zapytanie o zakup: 1,26 USD / szt.
- Konwersja w sprzedaż w Direct: ≈ 7%
- Liczba sprzedaży: 1404 szt.
- Przychód (obrót): 2 316 600 zł
ROAS ≈ 2,79 (lub 279%)
_________

DLACZEGO NAM SIĘ UDAŁO?
– Projekt odniósł sukces dzięki kompleksowemu podejściu: pomocy klientowi w pokrewnych procesach skutecznej reklamy i sprzedaży, stałej analizie wyników reklamy, szybkiej reakcji na zmiany w skuteczności kreacji, a także systematycznej pracy z najbardziej efektywnymi połączeniami.

Nie tylko uruchamialiśmy reklamę, ale regularnie odświeżaliśmy połączenia kreacji + oferty, testowaliśmy hipotezy i dostosowywaliśmy komunikację reklamową do odbiorców, stale poprawiając jej jakość dzięki temu.

Chętnie opowiem szczegółowo o rozwoju projektu, pokażę osiągnięcia (kreacje, teksty, rekomendacje, struktury) podczas osobistej rozmowy!

A następnie przygotuję jasne rozwiązania Twojego zapytania dotyczącego marketingu, aby osiągnąć konkretne cele w sprzedaży lub rozwoju marki. Dodatkowo przedstawię propozycje wdrożenia tych rozwiązań w Twoim marketingu. Z planem działań, wszystkimi warunkami, kosztami i nawet prognozą wyników.

— Napisz w wiadomości prywatnej!